1. Introduction

L'installation de CLIPPER 2023 nécessite la mise en place d'un nouveau serveur de licences livré avec CLIPPER 2023. Une procédure d'installation est livrée. Ce nouveau serveur de licences utilise un ensemble de services.

Ces services communiquent entre eux pour permettre :

• La gestion des attributions des licences « Pleines » et « Ateliers » en fonction de la répartition effectuée dans le moniteur de licence et des disponibilités en licences.
• Les échanges concernant le nombre de licences autorisées.
• Une reprise des services même si aucune connexion n'est possible avec nos serveurs internes (pendant 30 jours).
• La gestion des événements suivants :
  • Rupture de connexion avec nos serveurs internes.
  • Evolution du nombre de licences.
  • Informations à l'approche de la fin du CSP…
• L'attribution d'une licence « Support » pour les prestations sans consommer une licence client.

Un utilitaire nommé «  FORTERRO - Moniteur de licences » permet d'administrer les licences utilisateurs de CLIPPER en conformité avec le contrat de licence utilisateur.

Cet utilitaire a aussi un rôle de supervision car il permet de visualiser les postes et les personnes connectés à CLIPPER.
De nombreuses informations sont affichées :

• Consultation du nombre de licences utilisées par type de licence (Pleines ou Ateliers) et le nombre de licences disponibles,
• Consultation par utilisateur des activités en cours sur Clipper,
• Consultation de la date de fin de validité des licences,
• Etats des services liés au serveur de licences,
• Consultation des évènements liés au serveur de licences….

L'utilitaire est accessible via un exécutable nommé « Forterro_Moniteur_Licence.exe » présent dans le répertoire d'installation de Clipper.

L'écran de connexion à l'utilitaire se présente de la façon suivante, 3 zones de saisie et un bouton « Connexion ».

• Produit : Sélectionner le produit du groupe Forterro concerné, CLIPPER, dans notre cas. Cette zone n'apparaît que si l'environnement contient plusieurs produits du groupe Forterro.
• Utilisateur / Mot de passe : Saisir le code utilisateur désigné comme administrateur de votre base de données et le mot de passe associé. C'est le code utilisateur qui est renseigné dans les « Paramètres Globaux » de l'onglet « Configuration de base ».

2. Description de l'application

L'application se présente de la façon suivante :

La barre de menu :

Elle est composée de 3 parties :

• Indicateurs de type « Secteurs »,
• Des boutons d'accès aux rapports,
• Les outils d'actualisation et de synchronisation.

2.1. Des indicateurs de type « Secteurs »

Ils permettent de visualiser le nombre de licences utilisées par rapport au nombre de licences disponibles par type de licences.

Pleine : Permet d'accéder à toutes les applications de l'ERP à partir du moment où la gestion des droits le permet.
Atelier : La liste des activités utilisables en licence « Atelier » est la suivante :

2.2. Des boutons d'accès aux différents rapports et paramétrages

2.2.1. Le bouton « Licences »

Il permet de visualiser le rapport d'utilisation des licences. Rapport composé de 3 tableaux.

Le tableau 1 est une arborescence des types de licences et des dates de validité.

Les licences de type « Pleine » ou « Atelier » doivent être affectées à des utilisateurs (Voir Attribution des licences aux utilisateurs).
Nommée : Il s'agit de licences affectées à des utilisateurs.
La nature de la licence peut être :
Principale : C'est une licence contractuelle durant la période du contrat en cours.
Rajout : Il s'agit de licences supplémentaires, par exemple, négociées en cours de contrat pour une période définie.
Support : Il s'agit d'une licence ajoutée par le support et demandée par un intervenant pour permettre une intervention sur site sans consommer une licence client. Cette licence n'est valable qu'une journée, elle devient obsolète à minuit. Cette licence doit être affectée à un utilisateur le jour de l'intervention.

Le détail de la ligne sélectionnée est visible dans le tableau 2 et 3.

Dans le tableau 2, le détail des utilisateurs de l'ERP connectés et des activités de Clipper ouvertes.
Dans le tableau 2, plusieurs vues sont possibles : Par utilisateur, par Session, ou par Activités, il s'agit du niveau de déploiement de l'arbre qui sera conservé après chaque actualisation des données.

Par utilisateur :

Par session :

Par Activité :

Il est possible également d'afficher toutes les répartitions sans utiliser le filtre du tableau 1. En sélectionnant le bouton « Afficher toutes répartitions confondues ».

Dans le tableau 3, le détail des utilisateurs ayant une affectation de licences, dans l'exemple, les 11 affectations présentées dans le tableau 1, la pastille verte indique que l'utilisateur est connecté.

Le menu contextuel du tableau 3 permet de supprimer une affectation et/ou de libérer une licence.

Le bouton permet de mettre le tableau 2 et 3 en plein écran.

2.2.2. Attribution des licences aux utilisateurs

Le type de répartition « Pleine » ou « Atelier » dépend de la ligne sélectionnée dans le listage 1.

• Sélectionner le bouton « Gestion des attributions » présent au-dessus du tableau 3.
• Sélectionner dans le listage de gauche l'utilisateur à affecter puis sélectionner pour faire passer l'utilisateur à droite.

Reproduire cette opération pour tous les utilisateurs.
Faire pour « Valider » et quitter la fenêtre des affectations.

2.2.3. Le bouton « Journaux »

Il permet de visualiser l'historique des évènements, chaque évènement notifié correctement porte une pastille verte dans la colonne « Traitement » sinon la pastille est rouge.
La colonne « Statut » permet de visualiser que le traitement a correctement été effectué.

Quelques évènements possibles :

Impossible de contacter le serveur de clé,
Impossible de contacter le serveur de licence,
Expiration du contrat,
Licences en sursis,
Augmentation du nombre de licence,
Nombre de licences disponible insuffisant,
Transfert de licences...

2.2.4. Le bouton « Services »

Il permet de consulter l'état des services connectés au service manager. La pastille verte permet de visualiser que le service est démarré. Il s'agit des services installés par le nouveau serveur de licences.

2.2.5. Le bouton « Mail »

Ce bouton permet de configurer un serveur SMTP d'envoi de mail et de notifier par mail les destinataires désignés.
A chaque fois qu'un évènement sera généré, une notification par mail sera envoyée.

Le bouton « Enregistrer et envoyer un mail de test » permet de tester le serveur SMTP.
Exemple en cas d'erreur.

La liste des destinataires est à saisir en mode grille dans la grille de saisie de droite.

2.2.6. Le bouton configuration

Il permet de visualiser l'adresse du manager et de configurer la fréquence de rafraichissement automatique en seconde. Il est possible de désactiver le rafraichissement automatique.

2.2.7. Les outils d'actualisation et de synchronisation

Le timer permettant de réactualiser les données dispose d'un bouton « Pause » pour arrêter l'actualisation automatique.
Le bouton permet de forcer l'actualisation des données affichées.
Le bouton permet de forcer la synchronisation des données contractuelles, nombre de licences, périodes de validité… avec le serveur de Forterro France.

La synchronisation avec le serveur s'effectue toutes les 24 heures. Si la connexion ne peut s'effectuer (problème de connexion internet, par exemple), cela ne bloque pas la connexion à l'ERP.
Il est possible d'utiliser l'ERP pendant 30 jours sans synchronisation, cependant, des notifications d'alerte sont émises à l'attention des destinataires notifiés.