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Tous Changer Avertissement" Pour suivre : génération d'un ticket sur le portail du type "Mise à jour Sylob version 23" + capture Tout le parc clients Sylob 5 & Sylob 9 est planifié par Sylob entre janvier et juillet 2022. Un mois avant la date prévue, chaque client est contacté afin de valider la date d'installation V7.V23 Si vous souhaitez connaître votre date prévisionnelle et/ou la modifier, contactez-nous via votre espace client.le ticket ci-dessus. |
(1) Vérifiez votre éligibilité technique
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Lorsque ce n'est pas le cas, il est impératif de mettre à jour votre infrastructure afin d'installer la nouvelle version de l'ERP. Ceci garantit la compatibilité, la sécurité et les performances du système. Pour certaines opérationsLe cas échéant, il est nécessaire de se rapprocher des services techniques de votre interlocuteur commercial Sylob.
(2) Validez votre stratégie de passage de version avec Sylob :
Nécessité ou non de tests sur environnement de préproduction, selon les recommandations individuelles données par Sylob
(3) Choisissez une installation en autonomie ou déléguée à
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Sylob
Si vous avez choisi d'être autonomes
Status colour Green title Non applicable en Cloud
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: consulter le guide d'installation, et informez les équipes de votre date de passage en production en créant un ticket.
Si vous avez choisi de déléguer l'installation à Sylob : vous pouvez spécifier vos préférences (date souhaitée d'installation par exemple) dans la demande. Dans tous les cas vous serez contacté en fonction du planning établi par Sylob.