FX19811

Problème

Suite à l'export à plusieurs reprises d'une même édition Crystal Report, il n'est plus possible d'exporter cette édition depuis SILOG (via la fonction SEE), ni de modifier l'édition qui est verrouillée, sauf à fermer la session Silog.

Solution

Bonjour,

Suite à la réalisation de votre projet par notre service développement, nous vous prions de bien vouloir trouver ci-joint le fichier ‘FX19811’ à mettre en place sur votre version 8.6R2, 8.7 ou 8.7R1

ATTENTION : si vous n’êtes pas dans l'une de ces versions, alors il faudra au préalable migrer dans l'une de celles-ci. Ce n’est qu’après que vous pourrez installer le fichier ‘FX19811' faisant référence à votre version.

Nous vous conseillons dans un premier temps de procéder à l’installation sur votre répertoire SILOG ERP de tests. Pour cela :

1. Faire sortir tous les utilisateurs de l’ERP de tests.

2. Faire une sauvegarde du fichier ‘SilogCrystal.bpl’ présent dans le répertoire de votre E.R.P. de tests.

3. Extraire le fichier ‘FX19811_XX.zip‘ joint dans le répertoire de votre E.R.P. de tests et procéder au remplacement du fichier existant (XX faisant référence à la version Silog).

Procéder ensuite aux tests de votre cas de figure sur cet environnement. Si vos tests sont concluants, vous pourrez procéder à la mise en place sur votre environnement d’exploitation en suivant les mêmes étapes.

Nous fermons ce ticket mais vous pouvez à tout moment le compléter si vous aviez une question ou autre suite à cette mise en place.

Cordialement,