Eligibilité technique de l'ERP Sylob 9

non applicable en Cloud

Pourquoi ?

Lorsque l’ERP Sylob 9 est installé sur une infrastructure cliente (un serveur on-premise, une infrastructure cloud propre, un hébergeur externe), celle-ci doit suivre un rythme de mise à jour :​

  • Les caractéristiques matérielles doivent être en capacité de gérer les besoins des applications installées. Les dates de garanties doivent également être respectées. 

  • Chaque version majeure de l’ERP Sylob 9 est développée et testée selon certaines versions logicielles des systèmes d’exploitation (OS) et des bases de données en prérequis. Ces versions validées sont ensuite communiquées aux clients étant responsables de leur infrastructure. Ces pré-requis apportent des correctifs de sécurité, des améliorations de performance et de nouvelles fonctionnalités dont l'ERP Sylob 9 peut avoir besoin.​

Les caractéristiques matérielles

Ces configurations sont présentées ici à titre d'exemples et correspondent aux pré-requis standards de la VM ERP en fonction du nombre d'utilisateurs.
L'infrastructure proposée à chaque client varie en fonction du projet ERP et est ajustée, non seulement en fonction du nombre d'utilisateurs, mais également en fonction de l'usage de l'ERP.
Seul un échange avec votre interlocuteur Forterro vous permet de vous projeter précisément sur l'infrastructure recommandée.

Exemples de configuration :

Matériel

Nombre d'utilisateurs

< 35 licences pleines

> 35 licences pleines

> 100 licences pleines

> 150 licences pleines

> 300 licences pleines

VM ERP - Mémoire

24 Go

32 Go

16 Go

24 Go

Configuration dédiée

VM ERP - Nb vCPU

4 vCPU

6 vCPU

4 vCPU

6 vCPU

Configuration dédiée

VM Base de données - Mémoire

N/A

N/A

16 Go

24 Go

Configuration dédiée

VM Base de données - Nb vCPU

N/A

N/A

4 vCPU

6 vCPU

Configuration dédiée

VM Pré-production - Mémoire

N/A

N/A

16 Go

16 Go

Configuration dédiée

VM Pré-production- Nb vCPU

N/A

N/A

2vCPU

4 vCPU

Configuration dédiée

VM Télémaintenance & BI - Mémoire

8 Go

VM Télémaintenance & BI - Nb vCPU

2 vCpu

N/A : non applicable. Disponible uniquement dans une architecture distribuée.

Remarque sur le stockage

Bien que la taille de stockage proposée initialement convienne à la plupart de nos clients pour les 5 premières années d'utilisation de l'ERP, l'infrastructure doit permettre d'augmenter ce stockage selon les besoins. Une utilisation importante de la Gestion Electronique des Documents (GED) peut nécessiter par exemple d'augmenter cette taille avant les 5 premières années d'utilisation.
Lors d'un changement de serveur, nos équipes extrapolent l'espace nécessaire pour les 5 années à venir en fonction de l'usage base de données et GED.

Dans tous les cas les performances des disques se doivent respecter les standards de stockage professionnel de type SAS 15000 tr/min ou SSD, configurés avec un RAID 5 ou 10.

Les caractéristiques logicielles 

VM ERP, Base de données et pré-production

Logiciels clients

Sylob 9 Version 23

Sylob 9 Version 2024.Q2

Sylob 9 Version 2024.Q4

Sylob 9 Version 2025.Q2

Logiciels clients

Sylob 9 Version 23

Sylob 9 Version 2024.Q2

Sylob 9 Version 2024.Q4

Sylob 9 Version 2025.Q2

Système d'exploitation (OS)

Linux

Redhat 8

Minimal et Recommandé

Minimal et Recommandé

Minimal et Recommandé

Minimal et Recommandé

Windows

Windows Server 2016

Minimal (1)

Non supporté

Non supporté

Non supporté

Windows Server 2019

Recommandé (1)

Minimal (1)

Minimal (1)

Minimal (1)

Windows Server 2022 

Recommandé (1)

Recommandé (1)

Recommandé (1)

Recommandé (1)

Base de données PostgreSQL (PG)



 

PostgreSQL 12

Minimal et Recommandé

Minimal

Non supporté

Non supporté

 

PostgreSQL 16

Non supporté

Recommandé

Minimal et Recommandé

Minimal et Recommandé

(1) Les serveurs Windows ne sont pas disponibles pour une infrastructure distribuée.

 

VM Télémaintenance et ETL

Logiciels clients



Sylob 9 Version 23

Sylob 9 Version 2024.Q2

Sylob 9 Version 2024.Q4

Sylob 9 Version 2025.Q2

Logiciels clients



Sylob 9 Version 23

Sylob 9 Version 2024.Q2

Sylob 9 Version 2024.Q4

Sylob 9 Version 2025.Q2

Système d'exploitation (OS)

Windows Server 2019

Recommandé

Minimal

Minimal

Minimal

Windows Server 2022

Recommandé

Recommandé

Recommandé

Recommandé

Base de données PostgreSQL (PG)

PostgreSQL 12

Minimal et Recommandé

Minimal

Non supporté

Non supporté

PostgreSQL 16

Non supporté

Recommandé

Minimal et Recommandé

Minimal et Recommandé

 

​Poste client

Le seul pré-requis pour un poste client est d'utiliser un navigateur compatible et supporté par son éditeur :

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Mozilla Firefox

  • Apple Safari

Ces préconisations sont valables pour les postes de type PC, les postes ateliers et les terminaux mobiles.

Disponibilité des prestations techniques Forterro

Les prestations techniques Forterro (migration PostgreSQL et réinstallation pour nouvel OS) sont très demandées lors d’une sortie d’une version majeure. Ce pic de charge entraine : ​

  • La priorisation des prestations d’installation d’une version majeure sur les infrastructures clients à jour.​

  • Une anticipation impérative des demandes de prestations techniques Forterro plusieurs mois à l’avance.​

  • Une réduction des disponibilités pour réaliser des interventions pendant des heures creuses (heure déjeuner ou début/fin de journée).

La différence avec la version Cloud ?

Toutes ces problématiques liées aux versions de l’écosystème sont prises en charge par Forterro avec une meilleure qualité de service :​

  •  Les mises à jour matérielles sont inexistantes en Cloud AWS.​

  •  Les mises à jour logicielles sont intégrées par Forterro en même temps qu’une version majeure.​

  •  Les installations de versions majeures sont incluses.​

  •  Les temps de coupures sont très faibles (quelques minutes VS quelques heures).​

En définitive, les versions majeures en Cloud permettent : ​

  • Une sécurité accrue (composants matériels et logiciels toujours à jours et maintenus).​

  • Du temps libéré (gestion des machines virtuelles, mises à jours…).​

  • Des coûts prévisibles (risques d’augmentation OS et hardware, pénuries éventuelles…).​

  • Un accès immédiat aux nouvelles versions de l’ERP Sylob S9.​

Au-delà de ces avantages liés aux passages de versions, cette plateforme dispose d’autres atouts importants en termes de sécurité et de services. Notre équipe commerciale est à votre disposition pour vous les présenter.