Tutoriel et Support de formation
Les différents articles sont classés ici par domaine de l'ERP. On trouve trois types d'articles :
- des tutoriels (la page commence par "Tuto"),
- des supports de formation de niveau opérationnel (la page commence par "SUPFOR"),
- des articles sur les nouveautés de la dernière version (la page commence par "#").
- des articles sur des améliorations passées intéressantes à consulter.
1 - Ventes
- Relances client
- Améliorations sur les conditions des tiers et sur les tarifs
- SUPFOR - Flux Avant-vente
- SUPFOR - Offres de prix
- SUPFOR - Flux ADV
- SUPFOR - Commande vente
- SUPFOR - Préparation commande livraison
- SUPFOR - Livraison
- SUPFOR - Facture
- SUPFOR - Litiges
- Tuto - Comment afficher le coût de revient d'un article acheté dans les offres de prix pour utiliser les marges ?
- Tuto - Comment disposer du numéro de plan dans la liste des lignes de commande client ?
- Tuto - Comment mettre en place un contrôle pour vérifier l'unicité d'une fiche client?
- Tuto - Comment mettre en place un contrôle pour vérifier l'unicité d'une fiche client ?
- Tuto - Comment rajouter des conditions générales de vente pour chaque commande?
- Tuto - Comment appliquer une taxe "Contribution énergétique" ?
- Tuto - Comment versionner une offre de prix à partir de "Gérer les opportunités" ?
- # Interface avec les contacts et les actions commerciales
- # Modifier les lignes
- # Améliorations sur la réalisation d'offres de prix
2 - Supply Chain
- Améliorations sur le calcul des besoins nets
- Améliorations sur les achats
- Améliorations sur la logistique
- Améliorations sur la sous-traitance
- Améliorations sur les inventaires
- Facture d'acompte fournisseur
- SUPFOR - Flux Achat
- SUPFOR - Commande fournisseur
- SUPFOR - Réception
- SUPFOR - Rapprochement facture
- SUPFOR - Litige fournisseur
- SUPFOR - Flux Sous-traitance
- SUPFOR - Tarif de sous-traitance
- SUPFOR - Gestion des stocks
- SUPFOR - Calculer les besoins nets
- Tuto - Comment utiliser le CBN avec un délai de réapprovisionnement sur un article acheté?
- Tuto - Comment gérer les articles transférés par mon client pour de la sous-traitance ?
- # Améliorations du processus achat
- # Flux inter-établissement
- # Gestion du stock par conditionnement
- # Missions priorisées
- # Améliorations sur la logistique
- # Réception d'achats via la mobilité
- SUPFOR - Inventaire
3 - Affaires
- SUPFOR - Vie de l'affaire
- SUPFOR - Bilan projeté de l'affaire
- Améliorations sur le suivi d'avancement des affaires
- Améliorations sur le planning des affaires
- Améliorations sur le bilan projeté des affaires
4 - Méthodes
- Cycle de vie produit
- Descente de donnée technique
- SUPFOR - Centres de charge
- SUPFOR - Données techniques
- SUPFOR - Calcul des coûts théoriques
- Tuto - Comment, avec le configurateur, créer un article dont le code est un compteur?
- Tuto - Comment supprimer des articles en masse?
- Tuto - Comment afficher les articles fabriqués sans donnée technique ?
5 - Production
- Marges et priorités
- Plan de charge et diagramme de Gantt
- SUPFOR - Lancement en production
- SUPFOR - Suivi de production
- SUPFOR - Déclaration de production
- SUPFOR - Déclaration de sortie de composant
- SUPFOR - Déclaration de fabrication
- SUPFOR - Coût de revient réel OF
- Tuto - Quelles sont les différentes manières de réaliser la saisie des temps ?
- Tuto - Comment déclarer du temps sur des opérations annexes ?
- # Améliorations du plan de charge
6 - Qualité
- SUPFOR - Fiche de non-conformité
- Tuto - Comment envoyer un certificat de conformité avec un bon de livraison ?
- SUPFOR - Action de la qualité
7 - GMAO
8 - Services industriels - SAV
9 - Finance
- SUPFOR - Paramétrage de la finance
- SUPFOR - Encours financiers
- Arrêtés de stock
- PMP par société
- Améliorations sur la valorisation des stocks
- Améliorations sur l'encours de production
- # Accompagnement vers la dématérialisation de factures
- Tuto - Comment enlever les banques obsolètes de la liste pour les règlements des clients/fournisseurs ?
- Tuto - Les évolutions de la DEB à compter du 1er janvier 2022 - quels sont les impacts ?
- Tuto - Exigibilité de la TVA sur les factures d'acompte de biens, quels impacts ?
- Tuto - Comment faire lorsqu'un taux de TVA change ?
10 - Ressources humaines
11 - Outils de l'ERP
- SUPFOR - Utilisation de la gestion électronique des documents
- Tuto - Comment personnaliser un scénario de saisie fourni par Sylob ?
- Tuto - Comment gérer la communication de l'information ?
- Tuto - Comment suivre les modifications d'un attribut?
- SUPFOR - Reprise de données
- SUPFOR - Scénarios de saisie
- SUPFOR - Tableaux de bord
- Améliorations sur la gestion électronique des documents (GED)
- Envois numérisés
- Visualisation des anomalies
- Aides sur éléments
- Gestion des utilisateurs
- Affectation des rôles
- # Améliorations sur l'EDI
- # Sécurité des fonctions expert
- Tuto - Comment savoir si un indicateur, une tâche à réaliser ou une requête sont utilisés ?
- Tuto - Comment désactiver un indicateur ou une tâche à réaliser fournis par Sylob ?
- Tuto - Comment utiliser mes propres rôles sur les paramétrages fournis par Sylob ?
- Tuto - Comment récupérer un Web Service depuis une requête du système d'information ?
- Tuto - Comment analyser les temps de réponse d'un tableau de bord ?
- Tuto - Comment améliorer les temps de réponse sur le calcul des indicateurs ?
- Tuto - Comment installer sur Sylob un fichier XML de paramétrage?
- Tuto - Comment suivre les tâches planifiées sur différentes sociétés ?
- Tuto - Comment rajouter une icône dans une requête du système d'information?
- Tuto - Comment gérer les retours à la ligne d'une zone EDI de type texte ?
- Tuto - Comment initialiser automatiquement un attribut de type date avec la date du jour dans un message EDI ?
- Tuto - Comment mettre à jour dans un message EDI un attribut supplémentaire absent des attributs disponibles ?
- Tuto - Comment utiliser le requêteur Excel (Exporter vers Excel) ?
- Tuto - Comment importer des éléments dans une entité supplémentaire avec un code automatique ?
- SUPFOR - Interroger le Système d'Information
- Tuto - Comment utiliser les API REST publiques (ou webservice) de l'ERP Sylob ?
- Tuto - Comment partager certains paramétrages avec les autres utilisateurs ?
12 - Interface mobile
- Sylob Apps
- Plan de formation sur Apps
- SUPFOR - Présentation générale de Sylob Apps - Accès
- SUPFOR - Paramétrage des écrans Apps
- SUPFOR - Paramétrage des actions sur Apps
13 - Expérience utilisateur
- Tuto - Comment ajouter une activité annexe ?
- Modification rapide de données
- Tuto - Comment ajouter un nouvel établissement ?
- Tuto - Comment créer une alerte sur un élément du formulaire ?
- Dossiers paramétrables
- Critères experts sur les recherches
- Recherches
- Faciliter les paramétrages
- Améliorations de l'expérience utilisateur
- SUPFOR - Présentation générale
- Tuto - Ma publication apparait toujours avec un téléchargement d'un fichier PDF, y a t-il d'autres façons de publier ?
- Tuto - Comment récupérer les pages d'accueil de l'ancienne version ?
- Tuto - Comment connaitre la liste des entités standards pour lesquelles la modification rapide est activée ?
- Tuto - Exemple d'un scénario de saisie qui permet de changer un code article, client ou fournisseur
- Tuto - Comment donner accès à la modification rapide ?
- Tuto - Comment effectuer des modifications rapides via une requête du système d'information ?
- Tuto - Comment réduire le temps de lancement d'une activité?
- Tuto - Comment utiliser Microsoft Edge en mode compatibilité Internet Explorer ?
- Tuto - Comment gérer un utilisateur qui quitte l'entreprise ?
- Tuto - Comment Excel s'intègre avec l'ERP Sylob ?
- # Améliorations sur l'internationalisation
- # Améliorations sur le multisociété
- # Multiples valeurs par défaut
- # Multidevise en multifiliale
- # Améliorations de l'interface utilisateur
- # Améliorations de l'expérience utilisateur
15 - Comptabilité
- SUPFOR - Gestion du plan comptable
- SUPFOR - Comptabilité générale
- SUPFOR - Déclaration de TVA
- SUPFOR - Abonnement
- SUPFOR - Cut Off
- SUPFOR - Comptabilité analytique
- Tuto - TVA à l'importation
- Tuto - Comment saisir une avance de règlement sur des factures à venir ?
- # Gestion des CCA/PCA
16 - Outils externes
17 - Administration
- Cloud
- Tuto - Comment résoudre les problèmes de certificats ERR_CERT_INVALID ?
- Tuto - Comment renseigner la configuration du serveur SMTP dans l'ERP ?
- Tuto - Comment créer un utilisateur externe ?
- Tuto - Comment installer un certificat de sécurité sur mon navigateur ?
- # Administration et sécurité
- Tuto - Comment connaitre les informations techniques de mon ERP (PostgreSQL, OS...) ?
- # Améliorations des performances
14 - Décisionnel & Business intelligence
- Tuto - Exemples d’alternatives aux fonctionnalités de l'outil de reporting MyReport
- SUPFOR - Datawarehouse BI V1
- Tuto - Par quoi remplacer MyReport ?
- Le module de business intelligence en version 2
- Business Intelligence V2 - Présentation générale
- Business Intelligence V2 - Utilisation courante
- Business Intelligence V2 - Limites et usages avancés
- Business Intelligence V2 - Datawarehouse & historisation
- Business Intelligence V2 - Intégration avec QuickSight
- Glossaire des termes utilisés dans le module Business Intelligence (BI)