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Problématique

Le service commercial vient de réaliser une nouvelle version de la revue d'une commande. Le nom du document a été changé et il n'est plus nécessaire de conserver le document d'origine. Comment puis-je le supprimer de la liste des documents attachés à la commande?

  1. J'ouvre l'activité des commandes de vente et choisi de passer en modification d'une commande.



    Remarque

    Les droits d'accès en modification ou consultation à la gestion des documents attachés sont hérités des droits d'accès à l'activité liée.

  2. Je réalise un clic droit avec la souris sur le bouton des programmes annexes.
    NB : Généralement le bouton des programmes annexes est  mais il peut aussi être remplacé par  si des attributs supplémentaires sont paramétrés sur l'entité.



  3. J'obtiens l'écran de gestion des documents attachés à la commande de vente.



    Astuce

    La combinaison des touches Ctrl + F10 permet d'accéder directement à l'écran des documents joints

  4. Je sélectionne le document à supprimer et je clique sur le bouton 



  5. Je confirme la suppression du document


Remarque

La suppression permet de couper le lien entre un document et l'entité à laquelle il est attaché. Ainsi le document et ses versions archivées n’apparaissent plus dans la liste des documents attachés.

Les fichiers ne sont supprimés physiquement sur le serveur. Aussi, pour toute annulation de suppression, vous devrez prendre contact auprès de SYLOB.
Un technicien devra intervenir pour rétablir le lien entre le document et l'entité à laquelle il était attaché.

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