ℹ Introduction
Nous mettons un point d'honneur à répondre à votre demande de la façon la plus rapide et efficace possible.
Toutefois, afin que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais, il est nécessaire que vous nous aidiez en l'affectant directement au(x) bon(s) interlocuteur(s).
A cet effet, nous avons mis en place une matrice d'escalade qui, grâce à des questions simples vous permettra rapidement d'identifier le destinataire de votre demande.
Clipper
Vous avez des questions à propos du logiciel Clipper ?
Veuillez vous adresser au numéro : +41 58 855 68 19
01. Dans quelle partie du cycle de vie de ProConcept ERP vous situez-vous ?
02. Quel interloctueur est le plus adapté pour répondre à votre question ?
Escalade
Si vous n'obtenez pas de réponse, veuillez vous référer au niveau supérieur à celui du code de votre interlocuteur.