Lorsqu’un utilisateur externe se connecte, après avoir “consommé” une licence externe, son dossier s’ouvre, listant les éléments le concernant (exemple : offres de prix, commande, facture à régler ou à percevoir…).
La liste des activités disponibles , par exemple, pour un utilisateur externe type commercial (suspect / prospect / client) à travers chaque dossier est :
Activités | Suspect | Prospect | Client | Fournisseur |
Consulter une offre de prix |
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Créer une commande client |
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| ✓ | |
Dossier commercial | ✓ | ✓ | ✓ | |
Enregistrer un appel d'un tiers | ✓ | ✓ | ✓ | |
Gérer les appels des tiers | ✓ | ✓ | ✓ | |
Gérer les clients |
| ✓ | ✓ | |
Gérer les conditions des clients |
| ✓ | ✓ | |
Gérer les suspects | ✓ |
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Gérer les fiches de non-conformité |
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| ✓ | |
Interroger les prix de vente d'un article |
| ✓ | ✓ | |
Lister les commandes à livrer |
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Lister les factures client |
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Publier un relevé de livraisons |
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Publier une commande client |
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Publier une livraison |
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Publier une offre de prix |
| ✓ | ✓ | |
Répondre à une offre de prix |
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Suivre l'avancement des fabrications |
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| ✓ | |
Suivre les ordres des clients |
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| ✓ | |
Actualiser les conditions des fournisseurs | ✓ | |||
Dossier fournisseur | ✓ | |||
Enregistrer un appel d'un tiers | ✓ |
Liste complète des activités disponibles
| Note |
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Prérequis Ce tutoriel s'adresse à l'administrateur de Sylob. A ce titre, vous devez obligatoirement être affecté au rôle "Administrateur (Sylob_ADM)". |
Gérer les appels des tiers | ✓ | |||
Gérer les conditions des fournisseurs | ✓ | |||
Gérer les fournisseurs | ✓ | |||
Gérer un appel d'offre | ✓ | |||
Interroger les prix d'achat d'un article | ✓ | |||
Lister les commandes à réceptionner | ✓ | |||
Lister les factures fournisseur | ✓ | |||
Lister les réceptions | ✓ | |||
Publier un appel d'offre | ✓ | |||
Publier un bon de commande fournisseur | ✓ | |||
Relancer une commande fournisseur | ✓ | |||
Suivre les achats des fournisseurs | ✓ |
Liste complète et détaillée des activités disponibles
Pour connaître la liste des activités accessibles avec une licence externe à un instant t , nous vous recommandons d’utiliser l’activité “Lister les accès d’un rôle ou d’un utilisateur”.Les rôles pour les utilisateurs externes fournis en standard sont les suivants :
Démarrer l’activité “Lister les accès d’un rôle ou d’un utilisateur”.
Renseigner le rôle (Sylob_EXT1 pour Clients, Sylob_EXT2 pour Fournisseurs, …) pour lequel vous souhaitez connaitre les accès (avec possibilité de visualiser précisément les restrictions d’accès en bout de ligne et rajouter certains droits comme la consultation des lignes de réceptions depuis “Suivre les achats des fournisseurs”) :) :
