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Key

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Info

Pour faciliter le suivi de nos échanges concernant le passage en Version 23, Sylob a généré un ticket "Mise à jour Sylob version 23" sur le portail client. 

Vous pouvez y préciser votre souhait de date d'installation, oou toute autre information que vous jugeriez utile dans le cadre de cette mise à jour. 


(1) Vérifiez votre éligibilité technique 
Status
colourGreen
titleNon applicable en Cloud

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  • si vous avez choisi d'être autonome
    Status
    colourGreen
    titleNon applicable en Cloud
     
    : consulter le guide d'installation, et informez les équipes Sylob de votre passage en production via le ticket ci-dessus. 

  • si vous avez choisi de déléguer l'installation à Sylob : le parc clients Sylob 5 & Sylob 9 est planifié par Sylob. Un mois avant la date prévue, chaque client est contacté afin de valider la date d'installation V23. Vous pouvez spécifier vos préférences (date souhaitée d'installation par exemple) dans le ticket "Mise à jour Sylob version 23"