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INFORMATIONS

Cette section décrit le fonctionnement du portail “Customer Services” utilisé pour créer et suivre les demandes SPT.

Horaires standards

Fermetures annuelles prévues

Horaire hebdomadaire


Jour

Matin

Après-midi

Lundi

08h00 - 12h00

13h30 - 18h00

Mardi

08h00 - 12h00

13h30 - 18h00

Mecredi

08h00 - 12h00

13h30 - 18h00

Jeudi

08h00 - 12h00

13h30 - 18h00

Vendredi

08h00 - 12h00

13h30 - 17h00

Info

Les veilles de jour férié, le Customer Services fermera à 16h00.

Fermetures annuelles planifiées


Date

Type

Raison

Service fourni

01.01.2024

Férié

Nouvel an 🎇

Aucun

02.01.2024

Férié

Berchtoldstag

Aucun

12-13.02.2024

Activité

Formations

Limité

29.03.2024

Férié

Vendredi Saint

Aucun

01.04.2024

Férié

Lundi de Pâques

Aucun

07.05.2024

Activité

Visite d’entreprise

Aucun

09.05.2024

Férié

Ascension

Aucun

20.

2024

Formation interne

Réduit

05.2024

Férié

Lundi de Pentecôte

Aucun

01.08.2024

Férié

Fête Nationale 🫕

Aucun

16.09.2024

Férié

Jeûne fédéral

Aucun

25.12.2024

Férié

Noël 🎅🏻

Aucun

26.12.2024

Férié

Saint-Etienne

Aucun

01.01.2025

Ferié

Aucun

Férié

Nouvel an 🎇

Aucun

02.01.2025

Férié

Berchtoldstag

Aucun

Info

Le Customer Services de ProConcept sera fermé pour les fériés cantonaux des cantons de Berne et Vaud.