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Les réponses sont envoyées à l'adresse mail indiquée dans l'onglet RAPPORTEUR qui est par défaut l'auteur de la demande.

Pour une demande faite par mail, s'il y a d'autres contacts en copie, ils seront sur le ticket en tant que participant à la requête

Les personnes en copie de mail non présentes sur votre fiche client seront sur les demandes en contacts externes.

Si des contacts doivent être rajoutés, merci de nous transmettre leur Nom, Prénom, Téléphone et la fonction occupée.



Etat

EN COURS

Date

 

Ticket : SCL-24836

Emplacement : parametrage

Process de Validation

EN COURS → La FAQ est en cours de création.

EN ATTENTE → En attende de Validation.

EN ATTENTE → Correction à apporter suite à une validation.

QUESTION → A traiter en réunion

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