TUTO : Comment paramétrer l'aide en ligne ?

Problèmatique

Je souhaite paramétrer l'aide de SYLOB 7 sur chacun des postes utilisateurs.

  1. Je fais [Ctrl]+clic droit sur l'utilisateur de SYLOB 7.



  2. Je renseigne la zone "Aide HTML".


    L'aide HTML est disponible :

    • Sur ligne, si les postes utilisateurs ont un accès internet.

       Exemple
      1. Je renseigne l'URL comme ci-dessous et je valide ma saisie.



      2. Un clic sur le bouton me donne l'accès à la page d'accueil de la base de connaissance de SYLOB 7.



        On retrouve ici l'aide Sylob 7 jusqu'à la version 2016.
        A partir de la version 2018 (S7-Phoenix), les nouveautés font l'objet de tutoriels.

      3. J'utilise la touche de fonction F1 depuis une activité :

        Si l'activité est antérieure à S7-Phoenix, je suis redirigé vers la page d'aide.


        Sinon j'accède à la base de connaissance.
        Je peux utiliser la 'Recherche' en ligne ou bien descendre l'arborescence du bloc "Aide & Tutos"

    • En local, utile pour les postes utilisateurs qui n'ont pas d'accès internet.

       Exemple
      1. Je renseigne le chemin local comme ci-dessous et je valide ma saisie.

        NB : Je peux utiliser le bouton loupe pour rechercher le répertoire "aide" sur le poste utilisateur.



      2. Un clic sur le bouton me donne l'accès à la page d'accueil de la base de connaissance de SYLOB 7.





        On retrouve ici l'aide SYLOB 7 jusqu'à la version 2016.

      3. J'utilise la touche de fonction F1 depuis une activité :

        Si l'activité est antérieure à S7-Phoenix, je suis redirigé vers la page d'aide.


        Si l'activité date de 2018 ou plus, le système m'indique que la page d'aide n'existe pas.

Si vous sollicitez l'aide HTML de SYLOB 7 et que le paramétrage n'est pas réalisé, le système vous alertera.

Dysfonctionnement connus