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Problématique

Votre utilisateur contient une information inexacte parmi :

  • Le titre,

  • La langue,

  • Le prénom ou le nom,

  • Le mot de passe : possibilité de modifier son mot de passe.

  1. Une fois connecté sur MyForterro, vous devez cliquer sur la rubrique “Mes informations”.

  2. …puis sur le crayon pour accéder au formulaire de modification d’une ou plusieurs informations me concernant.

    image-20241125-140348.png
  3. Le formulaire s’affiche pour vous permettre de modifier le titre, la langue, le prénom, le nom ou pour affecter un nouveau mot de passe.

    image-20241125-140909.png

  4. Après modification de la ou des informations, vous devez cliquer sur “Mettre à jour”.

Limites de la modification d’un utilisateur

L’adresse email étant une donnée importante liée à la connexion, elle ne peut pas être modifiée.

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