Katalog der Dienstleistungen
1. Analyse, Steuerung, Präsentation & Begleitung
Code | Text | Beschreibung | FSP |
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PCE101 | Bedarfsanalyse JSV | Detaillierte Bedarfsanalyse im Rahmen des JSV | 320 |
PCE102 | Erstellung des Berichtes der Bedarfsanalyses JSV | Erstellung des Analysedokuments, in dem die erforderlichen JSV-Aktionen und -Leistungen aufgeführt sind. | 320 |
PCE103 | Aussegewöhnliche Besprechung für die Projektbegleitung | Besprechung zur Nachverfolgung von Projekten oder Aktionen im Rahmen des JSV Bsp: Nachverfolgung laufender Anfragen, Erinnerungen, Planung von Interventionen | 45 |
PCE104 | Erklärung/Präsentation einer einfachen Funktionalität | Unterstützung bei der Aneignung einer grundlegenden Standardfunktionalität | 90 |
PCE105 | Erklärung/Präsentation einer mittleren Funktionalität | Unterstützung bei der Aneignung einer erweiterten Standardfunktionalität | 160 |
PCE106 | Erklärung/Präsentation einer komplexen Funktionalität | Unterstützung bei der Aneignung einer komplexen Standardfunktionalität | 320 |
PCE107 | Begleitung | Erweiterte Begleitung zu einem Thema, welches bei der Steuerung vor Ort oder aus der Ferne identifiziert wurde | 320 |
2. Umgebung (ENV)
Code | Text | Beschreibung | FSP |
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PCE201 | Erstellung eines Benutzers | Erstellung eines Benutzers auf der Grundlage eines anderen ohne Zuordnung zusätzlicher Berechtigungen | 25 |
PCE202 | Aktualisierung der Zugriffsrechte | Hinzufügen/Entfernen von einfachen Zugriffsrechten für eine Benutzergruppe oder einen Benutzer | 25 |
PCE203 | Hinzufügen von Feldern zu einem Grid | Hinzufügen eines Feldes in einem Grid | 25 |
PCE204 | Erstellung/Löschung einer Testfirma | Erstellung einer Testfirma durch Kopieren | 90 |
PCE205 | Installierung eines Lizenzschlüssels | Installation eines Lizenzschlüssels | 25 |
PCE206 | Einen Benutzer entsperren | Einen Benutzer in der Database entsperren | 25 |
PCE207 | Einrichtung von SMS | SMS-Installation, Voraussetzung: Der Oracle-Server kann E-Mails versenden | 90 |
PCE208 | Technische Kontrolle (Umgebung) nach einer Patch-Installation | ERP-Jobs, Datenaustauschsysteme, BI | 45 |
PCE209 | Oracle Wallet Update (Zertifikate) für Schnittstellen | Installation eines Sicherheitszertifikats, damit eine Applikation die Verbindung zu Oracle herstellen kann | 45 |
PCE210 | Einrichtung externer Verbindungen für Schnittstellen/Datenextraktionen | Einrichtung des Zugriffs, der erforderlich ist, um einen Zugriff auf die Datenbank zu ermöglichen | 45 |
PCE211 | Erstellung einer einfachen Vignette | Hinzufügen einer Standardvignette zum Proconcept-Portal | 45 |
PCE212 | Erstellung einer mittleren Vignette | Hinzufügen einer Vignette, die eine einfache Personalisierung beinhaltet | 90 |
PCE213 | Erstellung einer komlpexen Vignette | Hinzufügen einer Vignette, die eine erweiterte Personalisierung beinhaltet | 160 |
3. Fonctionnel
Code | Text | Beschreibung | FSP |
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PCE301 | Aktualisierung von Massendaten | Massenänderung eines ERP-Feldes nach einer einfachen Regel (Skript) Bsp: Änderung der Artikel von Familie A nach Familie B | 45 |
PCE302 | Erstellung eines Tools zur Massendaten-Aktualisierung | Einrichtung eines Tools, welches die Änderung von Werten ermöglicht (maximal 2 Kolonnen) | 160 |
PCE303 | Erstellung eines Tools zur Datenaktualisierung anhand einer Excel-Datei (mit Schnittstelle) | Einrichtung eines Tools, welches die Massenänderung von Werten mittels einer Excel-Datei (maximal 2 Spalten) ermöglicht. | 320 |
4. Finances (FIN)
Code | Text | Beschreibung | FSP |
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PCE401 | Contrôles métiers FIN suite à passage de patch | Contrôles métiers (finance) suite à passage de patch, passage de maximum un delta de 3 versions de patch par serveur/société | 45 |
PCE402 | Aide à l'ouverture d'un exercice comptable | Assistance à l'ouverture des exercices et périodes comptables annuelles | 25 |
PCE403 | Changement de statut d'un journal en définitif en provisoire | Assistance à la modification du statut d'un journal comptable | 25 |
PCE404 | Déblocage d'un journal ou d'un document | Assistance au déblocage d'un journal ou d'un document comptable | 25 |
PCE405 | Explication de la mise à jour des taux sur un code TVA | Assistance à la mise à jour des taux TVA sur les codes TVA | 45 |
PCE406 | Déblocage d'un document bloqué dans l'interface finance | Assistance au déblocage d'un document dans l'interface finance | 45 |
PCE407 | Explication et création d'une nouvelle transaction immobilisation | Explication et création d'une nouvelle transaction immobilisation | 45 |
PCE408 | Paramétrage et présentation du lissage | Paramétrage et présentation de la fonctionnalité de lissage en comptabilité | 90 |
PCE409 | Paramétrage et présentation du module des budgets | Paramétrage et présentation du module des budgets | 90 |
PCE410 | Paramétrage et présentation du tableau croisé dynamique analytique | Paramétrage et présentation du tableau croisé dynamique analytique comptable | 160 |
PCE411 | Présentation du module de prévision de trésorerie | Présentation du module de prévision de trésorerie | 90 |
5. Ressources Humaines (HRM)
Code | Text | Beschreibung | FSP |
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PCE501 | Création de genre salaire simple | Création d'un genre salaire impliquant 1-3 variables ou constantes sans logique de calcul (par exemple: déduction ou remboursement hors salaire) | 45 |
PCE502 | Modification du libellé d'un genre salaire | Modification du libellé d'un genre salaire | 25 |
PCE503 | Contrôles métiers HRM suite à passage de patch | Contrôles métiers (RH) suite à passage de patch, passage de maximum un delta de 3 versions de patch par serveur/société | 90 |
PCE504 | Création de genres salaires de complexité moyenne | Création d'un genre salaire impliquant 1-3 éléments calculés dépendant d'autres genres salaires disponibles | 135 |
PCE505 | Création de genres salaires complexes | Création d'un genre salaire impliquant un système de calcul complexe nécessitant une simulation (par exemple : automatisation du calcul LPP) | 320 |
PCE506 | Assistance salaires (dans un environnement simple) | Assistance dans le cadre du traitement de salaires | 90 |
PCE507 | Assistance salaires (dans un environnement complexe) | Assistance dans le cadre du traitement de salaires | 160 |
PCE508 | Paramétrage nouveau contrat Swissdec | Mise à jour des informations du contrat d'assurance sur la base du profil d'assurance Swissdec (profil ELM) | 90 |
PCE509 | Modification mise en page du décompte | Mise en forme d'un décompte salaire existant, avec mise à jour de l'en-tête, du pied de page, et ajout d'information de l'employé | 70 |
PCE510 | Créer une liste paramétrable (historique, évolutive) | Assistance à la création d'une liste paramétrable salaire | 45 |
PCE511 | Changer les règles d'imputation d'un genre salaire | Assistance à la modification des ventilations comptables d'un genre salaire | 45 |
PCE512 | Ajouter / adapter un axe comptable | Création ou modification d'un axe comptable tels qu'une division ou un CDA | 45 |
PCE513 | Ajouter un type d'importation | Ajouter un type d'importation sur la base d'un fichier CSV présentant une ligne par collaborateur | 160 |
6. Logistique / industrie (LOG-PROD)
Code | Text | Beschreibung | FSP |
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PCE601 | Contrôles métiers LOG suite à passage de patch | Contrôles métiers (logistique) suite à passage de patch, passage de maximum un delta de 3 versions de patch par serveur/société | 135 |
PCE602 | Création d'un gabarit simple | Ajout d'une étape de flux logistique (gabarit) sans personnalisation, avec intégration dans un flux existant | 90 |
PCE603 | Création d'un gabarit complexe | Ajout d'une étape de flux logistique (gabarit) avec personnalisation, avec intégration dans un flux existant | 160 |
PCE604 | Modification d'un flux de documents | Mise à jour des liens entre les différents gabarits dans un flux logistique existant | 90 |
PCE605 | Création d'une procédure sur gabarit | Ajout d'une procédure de contrôle simple sur un gabarit existant | 90 |
PCE606 | Modification d'une procédure sur gabarit | Modification d'une procédure de contrôle simple sur un gabarit existant | 90 |
PCE607 | Importation tarifs selon fichier Excel (CSV) | Assistance à l'importation d'une liste de tarifs articles en format CSV | 90 |
PCE608 | Contrôles métiers IND suite à passage de patch | Contrôles métiers (industrie) suite à passage de patch, passage de maximum un delta de 3 versions de patch par serveur/société | 90 |
7. Reporting (REP)
Code | Text | Beschreibung | FSP |
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PCE701 | Modification simple d'un formulaire d'impression | Modification de la mise en page d'un formulaire (modification des champs, mise à jour de la structure du document) sur la base de la même données source | 90 |
PCE702 | Modification avancée d'un formulaire d'impression | Modification avancée d'un formulaire existant (modification des champs, mise à jour de la structure du document) | 160 |
PCE703 | Mise à jour de l'identité d'entreprise | Mise à jour des logos, en-têtes et pieds de page de manière similaires sur un ensemble de formulaires d'impression (maximum 10) | 320 |
8. Technique (TEC)
Code | Text | Beschreibung | FSP |
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PCE801 | Installation d'un patch | Installation d'un patch sur une société d'une instance (passage de maximum un delta de 5 versions de patch) | 90 |
PCE802 | Installation d'un certificat SSL | Installation d'un certificat SSL sur une instance | 90 |
PCE803 | Contrôle de la base de données | Contrôle technique de la base de données (Sauvegarde, Contrôle des journaux, etc.) | 160 |
PCE804 | Conseils relatifs à une procédure DRP | Conseils pour la définition et mise en place d'une procédure DRP (disaster recovery procedure) | 320 |
PCE805 | Validation de la procédure DRP | Tester et valider que les backups et la procédure de DRP du client est fonctionnelle | 320 |
PCE806 | Adaptation de la méthode d'authentification | Adaptation de la méthode d'identification des utilisateurs par serveur (par exemple LDAP, Oracle) | 160 |
PCE807 | Analyse des temps de réponses | Analyse des performances des requêtes utilisées par l'application via les outils Oracle | 160 |
9. Individualisation
Code | Text | Beschreibung | FSP |
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PCE901 | Mise à jour (simple) d'un tableau de bord existant | Mise à jour d'un tableau de bord existant (ajout de champs, regroupement, couleurs, filtres), sur la base de la même structure de données | 90 |
PCE902 | Mise à jour (avancée) d'un tableau de bord existant | Mise à jour d'un tableau de bord existant (ajout de champs, regroupement, couleurs, filtres), avec modification de la structure de données (ajout de tables, vues, procédures existantes) | 160 |
PCE903 | Création d'un tableau de bord/tableau croisé simple | Création d'un tableau croisé dynamique ou d'un tableau de bord sur la base d'une structure de données avec maximum 4 tables, sans utilisation de PL-SQL | 160 |
PCE904 | Extraction (simple) de données | Extraction (fichier Excel) de données provenant de maximum 3 tables. | 90 |
PCE905 | Mise à jour (simple) d'un tableau croisé | Mise à jour simple d'un tableau croisé dynamique existant (ajout de champs, regroupement) sur la base de la même structure de données | 90 |