Lorsque vous ne pouvez pas livrer votre client en partiel.
Aller sur votre commande et vérifier que le champ Livraison en Cadence ? soit coché pour l'affaire.
Pour que cette option soit cochée par défaut, allez dans la fiche de votre client dans l'onglet Livraison et cochez Accepter de livrer une affaire en cadence (Partiels sur la Qté)