1. Introduction III.3. Le Suivi du carnet de commande
Ce module permet a l'opérateur de centraliser les action ci dessous
- Visualisation des données liés a la commande
- Modification des données des lignes,
- Accès aux informations complémentaire des commandes clients.
- Création d'une commande
2. Les codificateurs des Commandes ClientIII.3. Le Suivi du carnet de commande
Avant d'aborder la notion de Carnet de commande, il est nécessaire d'avoir au préalable créés les codificateurs utiles à la gestion des commandes Client.
Parmi ces codificateurs, on note :
3. L'écran principal du Carnet de commande III.3. Le Suivi du carnet de commande
Le suivi du carnet de commande permet a l'opérateur d'effectuer une recherche sur les commande client grâce au filtre de gauche afin d'inclure ou exclure des données:
- Date de commande MIN/MAX : Date de création de la commande client
- Accusé Ligne : Oui/Non/TOUT : porte sur la casse a cocher accusé de réception de la ligne
- Date accu; recep MIN/MAX : date d'accusé de réception de la ligne
- Date livraison Min/MAX : date de livraison de la commande
- RVC : Oui/Non/TOUT : commande client avec une revue de contrat
- RVC validée : Commande client avec une revue de contrat validée
- Type de ligne : Type de ligne de la commande client recherché (Commande Ferme, Rechange, Réparation, Retour Client,....)
- Livrable :Oui/Non/TOUT : Permet de remonter l'ensemble des ligne avec un OF encours
- Soldée : Oui/Non/TOUT: Permet de remonter ou exclure les commande soldée
- Ligne validée : Oui/Non/TOUT : Permet de remonter ou exclure les lignes de commande client validées
- Ligne recalée : Oui/Non/TOUT : Permet de remonter ou exclure les lignes de commande client recalées
- Statut cmde : en attente/ en cours/ Livrée /facturée Annulée : : Permet de filtrer sur la statut de la commande client
- Société : Permet de filtrer sur une société dans le cadre de la multi société
- Client de la commande : permet de remonter les commandes client d'un client spécifique
- Famille : Permet de filtrer sur un type de famille article
- Sous Famille : Permet de filtrer sur un type de sous famille article
- N°BL : Permet de remonter les commande client d'un numéro de livraison client spécifique
- N° facture : Permet de remonter les commande client d'un numéro de facture client spécifique
- N° OF : Permet de remonter les commande client d'un Ordre de fabrication spécifique
- N° avoir: Permet de remonter les commande client d'un numéro d'avoir client spécifique
- Date de commande comprise entre o Basé sur le champ : C_CMD.DATE_CMDE o Saisie de Date min / Date max o Date Min : initialisé à aujourd’hui – 365 jours o Date Max : initialisé avec la date du jour - Accusé réception sur ligne o Basé sur le champ C_CMD_LG.ACCU_RECP o Choix entre : Oui / non / Tous - Date accusée de réception o Basé sur le champ C_CMD_LG.DATE_ACCU o Saisie de Date min / Date max - Date de livraison o Basé sur le champ C_CMD_LG.DATE_LIV o Saisie de Date min / Date max - Revue de contrat ? o Basé sur le champ calculé RVC_EXISTE o Choix entre : Oui / non / Tous - Revue de contrat validée o Basé sur le champ : RVC.CD_EMP_VALID o Choix entre : Oui / non / Tous - Type des lignes de commande o Basé sur le champ C_CMD_LG.CD_C_CMD_LG_TYPE o Liste déroulante des types de ligne de commande - Ligne de commande livrable o Basé sur le champ C_CMD_LG_TYPE.LIVRABLE o Choix entre : Oui / non / Tous - Ligne de commande soldée o Basé sur le champ C_CMD_LG.SOLDEE o Choix entre : Oui / non / Tous - Ligne de commande validée o Basé sur le champ calculé C_CMD_LG_VALIDEE o Choix entre : Oui / non / Tous - Ligne de commande recalée o Basé sur le champ calculé CMDE_RECALEE o Choix entre : Oui / non / Tous - Statut de la ligne de commande client o Basé sur le champ C_CMD_LG.STATUT o Liste déroulante des statuts - Société o Basé sur le champ C_CMD.CD_SOCIETE o Liste déroulante de la codif Société - Client o Basé sur le champ C_CMD.CD_CLIENT o Liste déroulante des clients : ID_CLIENT – NOM - Famille article o Basé sur le champ : ARTICLE.CD_ARTI_FAMILLE o Liste déroulante des familles d’articles (champ Libellé) - Sous famille d’article o Basé sur le champ : ARTICLE.CD_ARTI_SS_FAMILLE o Liste déroulante des sous familles d’articles (champ Libellé) - N° BL o Saisi de la donnée ID_BL o Calcul de la liste des commandes clients à afficher avec la requête SELECT CD_C_CMD, N_LIGNE FROM BL, BL_LG WHERE BL.CD_BL = BL_LG.CD_BL AND TRIM(BL.ID_BL) = :p_ID_BL - N° Facture o Saisi de la donnée ID_FACTURE o Calcul de la liste des commandes clients à afficher avec la requête SELECT BL_LG.CD_C_CMD, BL_LG.N_LIGNE FROM FACTURE, FACT_LG, BL_LG WHERE FACT_LG.CD_BL = BL_LG.CD_BL AND FACT_LG.NUM_LIGNE = BL_LG.NUM_LIGNE AND FACTURE.CD_FACTURE = FACT_LG.CD_FACTURE AND TRIM(FACTURE.ID_FACTURE) = :p_ID_FACTURE - N° OF o Saisi de la donnée ID_OFS o Calcul de la liste des commandes clients à afficher avec la requête SELECT CD_C_CMD, N_LIGNE FROM C_CMD_LG_COUV_DET, OFS WHERE C_CMD_LG_COUV_DET.CD_OFS = OFS.CD_OFS AND C_CMD_LG_COUV_DET.CD_STOCK_ARTI_EOF is NULL AND C_CMD_LG_COUV_DET.CD_F_CMD is NULL AND TRIM(OFS.ID_OFS) = :p_ID_OFS - N° Avoir o Saisi de la donnée ID_AVOIR o Calcul de la liste des commandes clients à afficher avec la requête SELECT BL_LG.CD_C_CMD, BL_LG.N_LIGNE FROM AVOIR, FACTURE, FACT_LG, BL_LG WHERE AVOIR.CD_FACTURE = FACTURE.CD_FACTURE AND FACT_LG.CD_BL = BL_LG.CD_BL AND FACT_LG.NUM_LIGNE = BL_LG.NUM_LIGNE AND FACTURE.CD_FACTURE = FACT_LG.CD_FACTURE AND TRIM(AVOIR.ID_AVOIR) = :p_ID_AVOIR |
Après avoir effectuée cette recherche il est possible pour l'opérateur de modifier en masse directement certaine information dans la grille, certain champs ont des règles métiers (voir ci dessous)
| Numéro de poste | |
| Numéro de dossier | |
| Date de livraison |
|
| Date recalée | l’opérateur doit avoir la Compétence C_CMD_COMP_MOD_DATE_RECAL pour pouvoir modifier le champ |
| Date collaboration | Sur la modification de ces deux champs et si le module COLLAB est actif sur clé client alors il est nécessaire de créer une collaboration lors de la saisie |
| Quantité collaboration | |
| Transit | |
| Date de livraison logistique | |
| Logistique fait le | |
| Logistique fait par | Liste déroulante : concaténation NOM_LOG et PRENOM_LOG |
| Date limite | |
| Rang | |
| causes racine | Liste déroulante de la codification Causes racine |
| Type TVA | Liste déroulante de la codification TVA |
| Mode règlement | Liste déroulante de la codification mode réglement |
4. Les Onglets III.3. Le Suivi du carnet de commande
La liste des onglets ci dessous affiche un indicateur de présence 
dans le cas ou l'onglet remonte des informations dans la grille.
4.1. l'onglet "Note " du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
Affichage des notes en lecture seul, il faudra sélectionner la note dans la Toolbar si l'opérateur souhaite modifier ou ajouter des informations.
o Notes entête commande : Tables C_CMD_MEMO : Champs Notes
o Notes EDI de l’entête de commande : Champ C_CMD.TEXTE_EDI
o Notes de la ligne de commande client : Champ C_CMD_LG.TEXTE_COM
o Notes EDI de la ligne de commande client : Champ C_CMD_LG.TEXTE_EDI
o Notes Causes racines : Champ C_CMD_LG.TXT_CAUSE
4.2. L'onglet "Adresse" du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
Un formulaire sur lequel on a accès à l’adresse de livraison sur la partie gauche et à l’adresse de facturation sur la partie droite.
En changeant le numéro sur les adresses celles-ci sont modifiées sur la ligne de commande client après sauvegarde
4.3. L'onglet "Devis" du module 'Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
Permet de visualiser les devis lié a la commande client sélectionné.
La grille est personnalisable par l'opérateur via la personnalisation de la grille ( voir le module Ergonomie )
4.4. L'onglet "OFS" du module 'Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
Permet de visualiser les OFS lié a la commande client sélectionné,
La grille est personnalisable par l'opérateur via la personnalisation de la grille ( voir le module Ergonomie )
4.5. L'onglet "Livraison Client" du module 'Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
Permet de visualiser les BL liés a la commande clients sélectionné.
La grille est personnalisable par l'opérateur via la personnalisation de la grille ( voir le module Ergonomie )
4.6. L'onglet "Facture Client" du module 'Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
Permet de visualiser les factures liés a la commande clients sélectionné
La grille est personnalisable par l'opérateur via la personnalisation de la grille ( voir le module Ergonomie )
4.7. L'onglet "Avoir Client" du module 'Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
Permet de visualiser les avoir liés a la commande clients sélectionné
La grille est personnalisable par l'opérateur via la personnalisation de la grille ( voir le module Ergonomie )
4.8 L'onglet "Qualité" du module 'Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
Permet de visualiser les non conformités liés a la commande clients sélectionné
La grille est personnalisable par l'opérateur via la personnalisation de la grille ( voir le module Ergonomie )
5. La Toolbar de la fiche "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
5.1. Les notes du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
Cette fonctionnalité permet de saisir des notes relatives à l'enregistrement en cours.
Le bouton 
permet d'insérer une nouvelle note avec en préfixe la date et l'heure de saisie.
5.2. Fichiers liés du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
Gestion des fichier liés pour l'entête de commande client et pour les lignes de commandes client
Cette action permet d'associer à la fiche en cours un ou plusieurs fichiers.
Pour ajouter un fichier il faut faire « Nouveau », puis sélectionner le fichier depuis l'explorateur Windows.
Pour annuler un fichier il faut sélectionner une ligne et cliquer sur la poubelle.
La ligne passera dans l'écran de la corbeille.
Avec la même manipulation (sélection ligne + poubelle) le système supprimera définitivement le fichier de la base de données Oracle/Serveur de fichier en fonction du paramétrage.
Il est possible de visualiser et modifier les fichiers (Excel, Word. .txt ) le document en cliquant dessus.
Concernant les PDFs un simple clique sur le PDP ouvre le PDP dans un Viewer en taille réduite et une double clique ouvre le document dans le lecteur PDF par défaut du système?
5.3. Le Journal du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6. Les Actions de la Fiche "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.1. ARC de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.1.1. Envoyer ARC de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.1.2. Exporter ARC de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.1.3. Email ARC de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.2. Revue de contrat de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.3. Acompte de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.4. Commande de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.5.Frais de la ligne de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.6.Historique de la ligne de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.7.Contrat Client de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.8.Catalogue de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.9.Fichier à joindre ligne de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.10.Solder/Dé-solder livraison de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.11.Solder/Dé-solder Facturation de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
6.11.Annuler/Dé-annuler de la fiche du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
7. Les liens du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
7.1. Réceptionner du lien du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
7.2. Valider du lien du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
7.3. Logistique du lien du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
7.4. Stock du lien du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
7.5. Couverture du lien du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
7.6. Type de collaboration du lien du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
7.7 Fiche commande du lien du module "Carnet de commande"
8. Les outils du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
8.1. Dossier technique du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
8.2. Intégration EDI du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
8.3. Lancer (CBN) du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
8.4. Basculer devis du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
8.5. Regrouper ligne cmdes du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
8.6. Impression du module "Carnet de commande" III.3. Le Suivi du carnet de commande
La fonctionnalité d'impression du menu Outil permet d'appeler l'impression via H2 lancer par le client pour effectuer une visualisation/Impression/export
9. Paramétrage du module des commandes ClientIII.3. Le Suivi du carnet de commande
Danse le menu Paramétrage H2 → commande Client (voir ergonomie)
