C'est un incident connu qui ne dépend pas de Sylob mais qui est lié à la réputation de l'expéditeur. Elle est importante puisqu’elle est prise en compte par les filtres anti spam des fournisseurs d'accès à internet des services de messageries.
Des solutions existent en utilisant des logiciels tiers comme Sendinblue, Mailjet, Hubspot...