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Avant d'aborder la notion de livraison client, il est nécessaire d'avoir au préalable créés les codificateurs utiles à la gestion des livraison clients.
Parmi ces codificateurs, on note :
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Version 2024
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3. L'écran principal livraison client 
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La liste affiche les BL aux statuts en attente et Bl sans facture non coché.
Il existe un blocage de préparation paramétrable dans Module Paramétrage H2→Livraisons
Une fois le BL au statut préparé, la fonctionnalité Fichiers à joindre, permet de remonter sur le BL tous les fichiers liés à la nomenclature des sorties effectuées sur les OFs choisis précédemment. On retrouve les fichiers liés aux lignes de réceptions fournisseurs (nouvelle fonctionnalité) qui ont servi les OFs, les fichiers liés aux réceptions de sous-traitance réalisées sur les phases d’OFs, les fichiers liés sur les OFs, les rapports de contrôle, les mouvements d’entrées en stock (composant + matière) et le BL lui-même. Un écran de basculement permet de joindre les fichiers souhaités au BL. Lors de l’envoi du BL ils pourront être imprimés.
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Cette option de menu permet d’envoyer les BL qui sont «préparé et signé», c’est-à-dire de les valider informatiquement et de les éditer.
Si le paramètre «bloquer la livraison des lignes de commandes non validées» est actif (voir Module Paramétrage H2->Livraisons), l’utilisateur ne pourra pas envoyer un BL dont l’une de ses lignes porte sur une ligne de commande client non validée (voir validée par dans le Module Commandes Clients).
Hélios met aussi à jour la quantité livrée sur la ligne commande client associée et éventuellement son statut (livrée) ainsi que le statut de la commande si nécessaire.
L’envoi peut être fait au format EDI (avec impression des étiquettes EDI mais pas du BL) , au format papier, par Email ou par export.
6.4.Comptoir de la fiche du module "livraison client"
La fonctionnalité de BL comptoir permet de créer directement la commande et la livraison depuis le module BL (uniquement avec l’option de Négoce dans le packaging Helios).
Lors de la création, Hélios vous remonte la liste des articles ayant du stock disponible donc pouvant faire l’objet d’un BL immédiat. Si ce n’est pas le cas, il faut absolument libérer des pièces en réservant pour les rendre disponibles.
Les lignes de commandes alors sans pièces se mettront automatiquement à jour pour passage au CBN.
Comme pour les commandes clients classiques, Hélios récupère le prix de la fiche article ainsi que les adresses principales de livraison et de facturation associées au client. Ces informations sont modifiables. Le Prix Unitaire n’est pas obligatoire pour déclencher la création du BL.
Le BL est automatiquement envoyé par papier dans le format associé au client, les pièces étant sorties en FIFO quel que soit le paramétrage.
Depuis cette option, nous avons aussi la possibilité d’émettre des lignes de BL de type prestation : aucune pièce n’est donc sortie du stock (attention de ne pas confondre avec la gestion des acomptes).
7. Les liens du module "livraison client"
7.1. Fichier a joindre de la fiche du module "livraison client"
Récupération des fichiers liés via la traçabilité des OFS : permet d’accéder (et d’imprimer) tous les fichiers liés aux articles du BL, en partant de la réception matière.
Disponible si le statut du BL est préparé / envoyé / Facturé
Les fichier attendue sont initialiser par la ligne de commande client (fichiers à joindre) et via l'article logistique.
Si les document ne sont pas basculer a droite alors qu'ils sont attendus en livraison et bloquant la livraison ne pourra être envoyer
7.2. Fichier joints de la fiche du module "livraison client"
Visualisation des fichier liés au bon de livraison.Il existe différents blocage d'envoi paramétrable dans Module Paramétrage H2→Livraisons
- Blocage GED avec le check des documents attendus sauf pour une compétence définie. Le blocage est définie (Document bloquant) dans la fonction document à joindre du module Commande client
Avec le message d'information
- Blocage BL avec le check des sorties d’articles
Avec le message de blocage
Gestion des quantités livrées et des statuts de lignes et d’entête de commande
«bloquer la livraison des lignes de commandes non validées» est actif (voir Module Paramétrage H2->Livraisons), l’utilisateur ne pourra pas envoyer un BL dont l’une de ses lignes porte sur une ligne de commande client non validée (voir validée par dans le Module Commandes Clients).
- Gestion de la consignation : Pour le vérifier il faut que la clé soit active STOCK_CSG et que le BL ait sa propriété CONSIGNATION = 1
- Si c’est le cas alors le système met en place les règles métier ci-dessous
- Création du stock de consignation si nécessaire
- Création du mouvement d’entrée de stock
- Mise à jour de la fiche de stock de consignation
- Si c’est le cas alors le système met en place les règles métier ci-dessous
Si il n'y a pas de blocage alors Hélios il y a une mise à jour du statut du BL met aussi à jour la quantité livrée sur la ligne commande client associée et éventuellement son statut (livrée) ainsi que le statut de la commande si nécessaire et les informations de crédit client sont aussi mises à jour.
Il est possible d'effectuer différent type d'envoi
- Téléphone : Le système vérifie les blocage paramétré et effectue les impressions en fonction de l'écran d'envoi
- Courrier/Imprimer BL : cette fonction reprend pour chaque état imprimé le Chargement de l’état avec le contexte du BL envoyé
La recherche de l’état à utiliser en fonction
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Recherche de l’imprimante
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- Mail : envoi email via Outlook 32 bit /[DEBV2024] Envoi email via le serveur d'application, on prend l'email sur le contact en premier puis sur la fiche si le contact est vide. Si il n'y a pas d'email paramétré une pop up au basculement informe l'opérateur [FINV2024]
- Export : Recherche de l’état et génération automatique d’un PDF suite a la sélection d'un dossier d'export pour le BL
- EDI : L’envoi peut être fait au format EDI (avec impression des étiquettes EDI mais pas du BL) aprés configuration du path dans le module Client onglet EDI et l'ajout du fichier correspondant)
| L'impression des étiquettes lors de l'envoi du BL est possible si dans l'onglet logistique du module Article les informations sont correctement paramétrées ( voir module Article - Logistique) |
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6.4.Comptoir de la fiche du module "livraison client"
La fonctionnalité de BL comptoir permet de créer directement la commande et la livraison depuis le module BL (uniquement avec l’option de Négoce dans le packaging Helios).
Lors de la création, Hélios vous remonte la liste des articles ayant du stock disponible donc pouvant faire l’objet d’un BL immédiat. Si ce n’est pas le cas, il faut absolument libérer des pièces en réservant pour les rendre disponibles.
Les lignes de commandes alors sans pièces se mettront automatiquement à jour pour passage au CBN.
Comme pour les commandes clients classiques, Hélios récupère le prix de la fiche article ainsi que les adresses principales de livraison et de facturation associées au client. Ces informations sont modifiables. Le Prix Unitaire n’est pas obligatoire pour déclencher la création du BL.
Le BL est automatiquement envoyé par papier dans le format associé au client, les pièces étant sorties en FIFO quel que soit le paramétrage.
Depuis cette option, nous avons aussi la possibilité d’émettre des lignes de BL de type prestation : aucune pièce n’est donc sortie du stock (attention de ne pas confondre avec la gestion des acomptes).
7. Les liens du module "livraison client"
7.1. Fichier a joindre de la fiche du module "livraison client"
Récupération des fichiers liés via la traçabilité des OFS : permet d’accéder (et d’imprimer) tous les fichiers liés aux articles du BL, en partant de la réception matière.
- Les fichiers liés provenant des non conformités
- Les fichiers liés provenant des relevés de côtes
- Les liens GED sur l’OFs
- Les liens GED sur les phases de l’OFs
Disponible si le statut du BL est préparé / envoyé / Facturé
Les fichier attendue sont initialiser par la ligne de commande client (fichiers à joindre) et via l'article logistique.
Important : les liens qui seront prix en compte lors de la livraison seront ceux existant sur la ligne de commande client. La fonctionnalité est accessible depuis la ligne de commande client via le menu : Fichier à joindre Un écran semblable au précédent s’ouvre pré initialisé avec les données de l’article. |
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Si les document ne sont pas basculer a droite alors qu'ils sont attendus en livraison et bloquant la livraison ne pourra être envoyer
7.2. Fichier joints de la fiche du module "livraison client"
Cette fonctionnalité permet de lister les documents joints aux BLs et de les visualiser.
Elle permet aussi de les imprimer ou de les exporter dans un dossier paramétrable (paramétrage du module BL). L’export ce fait par numéro de BL (un dossier par BL).
NB : Le dossier paramétrable devra être accessible par l’utilisateur du service Helios ERP.
En effet, l’export sera réalisé par le serveur d’application si on sélectionne C:\TEMP c'est le dossier TEMP du serveur d'application et non celui du poste client qui sera utilisé.
Un rappel des documents attendus est également effectué.
Une solution pour enregistrer sur le poste client et de visualiser le document et d'effectuer son enregistrement en local
7.3. Réguler de la fiche du module "livraison client"
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- mode de sorties de stock lors de l’envoi,
- blocage des lignes lors de l’envoi en fonction de la validation de la ligne de commande,
- blocage automatique en facturation
- Signataire par défaut
- Bloquer l'envoi du BL s'il n'est pas signé
- Bloquer l'envoi du BL si toutes les sorties d'articles n'ont pas été faites
- Bloquer l'envoi du BL en fonction des documents a joindre
- Autoriser la surcharge du mode de préparation du BL
Il permet de définir le jour maximum de prise en compte d’un BL sur un mois donné, de définir le mode de sortie de stock lors de l’envoi d’un BL : manuelle ou FIFO.
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