| Info | ||||
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| Tip | ||||
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Poser le problème en donnant un cas de figure. Se mettre en situation pour expliquer ce qu'on l'on souhaite obtenir. |
Le titre de la page sur confluence doit commencer par "Tuto – Titre" (ici Tuto – Comment écrire un tutoriel). Cela peut être intéressant de toujours commencer par un adverbe interrogatif comme Comment, mais il ne faut peut-être pas non plus se limiter. Le titre reste important car il permet d'identifier et de retrouver un problème précis.
- Lister les étapes que l'utilisateur doit réaliser pour atteindre son objectif.
- A chaque étape il convient de mettre en évidence l'action exécutée avec l'utilisation du gras.
- Attention de ne pas dater le document préférer D+1, D+2, D+7…
- Dernière étape
| Note |
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On peut rajouter des remarques, des limites... |
| Warning |
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Ici on notera des points de vigilance |
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Je souhaite paramétrer l'aide de SYLOB 7 sur chacun des postes utilisateurs. |
- Je fais [Ctrl]+clic droit sur l'utilisateur de SYLOB 7.
Je renseigne la zone "Aide HTML".
Tip icon false L'aide HTML est disponible :
Sur ligne, si les postes utilisateurs ont un accès internet.
Expand title Exemple - Je renseigne l'URL comme ci-dessous et je valide ma saisie.
Un clic sur le bouton
me donne l'accès à la page d'accueil de la base de connaissance de SYLOB 7.
Note On retrouve ici l'aide Sylob 7 jusqu'à la version 2016.
A partir de la version 2018 (S7-Phoenix), les nouveautés font l'objet de tutoriels.J'utilise la touche de fonction F1 depuis une activité :
Si l'activité est antérieure à S7-Phoenix, je suis redirigé vers la page d'aide.
Sinon j'accède à la base de connaissance.
Je peux utiliser la 'Recherche' en ligne ou bien descendre l'arborescence du bloc "Aide & Tutos"
- Je renseigne l'URL comme ci-dessous et je valide ma saisie.
En local, utile pour les postes utilisateurs qui n'ont pas d'accès internet.
Expand title Exemple - Je renseigne le chemin local comme ci-dessous et je valide ma saisie.
NB : Je peux utiliser le bouton loupe
pour rechercher le répertoire "aide" sur le poste utilisateur.
Un clic sur le bouton
me donne l'accès à la page d'accueil de la base de connaissance de SYLOB 7.
Note On retrouve ici l'aide SYLOB 7 jusqu'à la version 2016.
J'utilise la touche de fonction F1 depuis une activité :
Si l'activité est antérieure à S7-Phoenix, je suis redirigé vers la page d'aide.
Si l'activité date de 2018 ou plus, le système m'indique que la page d'aide n'existe pas.
- Je renseigne le chemin local comme ci-dessous et je valide ma saisie.
| Note |
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Si vous sollicitez l'aide HTML de SYLOB 7 et que le paramétrage n'est pas réalisé, le système vous alertera. |
| Info | |||||
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