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Lorsqu’un utilisateur externe se connecte, après avoir “consommé” une licence externe, son dossier s’ouvre listant les éléments le concernant (exemple : offres de prix, commande, facture à régler ou à percevoir…).

La liste des activités disponibles, par exemple, pour un utilisateur externe type commercial (suspect / prospect / client) est :

Activités

Suspect

Prospect

Client

Consulter une offre de prix

 

Créer une commande client

 

 

Dossier commercial

Enregistrer un appel d'un tiers

Gérer les appels des tiers

Gérer les clients

 

Gérer les conditions des clients

 

Gérer les suspects

 

 

Gérer les fiches de non-conformité

 

 

Interroger les prix de vente d'un article

 

Lister les commandes à livrer

 

 

Lister les factures client

 

 

Publier un relevé de livraisons

 

 

Publier une commande client

 

 

Publier une livraison

 

 

Publier une offre de prix

 

Répondre à une offre de prix

 

Suivre l'avancement des fabrications

 

 

Suivre les ordres des clients

 

 

Liste complète des activités disponibles

Note

Prérequis

Ce tutoriel s'adresse à l'administrateur de Sylob. A ce titre, vous devez obligatoirement être affecté au rôle "Administrateur (Sylob_ADM)".

Comme la liste des activités peut évoluer, si vous souhaitez connaître la liste des activités accessibles avec une licence externe à un instant t, nous vous recommandons d’utiliser l’activité “Lister les accès d’un rôle ou d’un utilisateur”.

Les rôles pour les utilisateurs externes fournis en standard sont les suivants :

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  1. Démarrer l’activité “Lister les accès d’un rôle ou d’un utilisateur”.

  2. Renseigner le rôle pour lequel vous souhaitez connaitre les accès (avec possibilité de visualiser précisément les restrictions d’accès en bout de ligne et rajouter certains droits comme la consultation des lignes de réceptions depuis “Suivre les achats des fournisseurs”) :

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