Informations
Il y a deux solutions possibles.
Solution 1
Faire une note de crédit de la facture ProConcept pour l'annuler en finance dans l'ERP, puis recommencer une nouvelle facture. Lorsque cette nouvelle facture sera liquidée, elle sera automatiquement renvoyée dans le réseau MediData.
Solution 2
Mettre en place l'envoi de la copie client (c'est une obligation légale depuis janvier 2023). Cette mise en place nécessite environ une journée d'intervention facturable d'un consultant. Avec ce module vient une fonctionnalité qui permet de renvoyer une facture dans le réseau MediData depuis ProConcept (même si la facture est déjà liquidée et a déjà été envoyée).
Une fois ce module en place, il suffit de se rendre dans l'objet des factures MediData, puis
