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    • Tuto - Comment bloquer (ou verrouiller) un utilisateur dans MyForterro ?

    Owned by Laurent Martinez, created
    Last updated: Dec 06, 2024
    2 min read

    Problématique

    Avant de supprimer un utilisateur dans MyForterro, vous souhaitez l’empêcher de se connecter. Ce tutoriel vous guide dans les étapes à réaliser pour verrouiller / bloquer un utilisateur dans MyForterro.

    Prérequis

    Ce tutoriel s'adresse à l'administrateur de MyForterro.

    1. En tant qu’administrateur, après s'être connecté à MyForterro, rendez-vous à la rubrique “Utilisateurs”.

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    2. Pour l’utilisateur actif en question, activez l’action “Verrouiller”.

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    3. L’utilisateur est marqué comme “Verrouillé” via action de l’administrateur.

    4. Lorsqu’un utilisateur verrouillé se connecte, un message explicite l’informe de son statut et l'invite à contacter l’administrateur.

    Verrouillage automatique

    Un utilisateur qui se trompe 5 fois de suite de mot de passe est verrouillé automatiquement.