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Dans le cas où certaines livraisons n'ont pas lieu d'être facturées (gratuités, SAV, ...), il est nécessaire de les solder.

Dans l'activité "Modifier une livraison", vous disposez à cet effet, au niveau de la liste, d'une action "Solder la livraison".
Après solde, la livraison n'apparaît plus dans les livraisons à facturer.

L'action "Solder la livraison" n'apparaît pas ou est grisée ? Deux raisons possibles :

  • L'accès à cette action a été restreint via affecter les rôles aux activités.
  • La commande livrée est facturée par avancement; dans ce cas, ce n'est pas la livraison qui est facturée mais la commande.


Si, dès la livraison, vous savez que celle-ci ne doit pas être facturée, vous avez la possibilité de cocher la mention "Facturation terminée" au niveau de la ligne livrée.


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