I.5.18. Document sur le réseau

Par défaut le Service a un compte Service local ce qui limite l'accès des écrans Hélios ERP au répertoire du Serveur.

Pour accéder a des documents sur le réseau il faudra générer un compte Windows et l'attribuer au service "Helios Erp Application service"

Effectivement les écrans HELIOS ERP passent par le service « Helios Erp Application service » du serveur pour accéder au fichier.

Il faudra donc renseigné un COMPTE WINDOWS dans les propriété du service ( onglet connexion) et Il faut également que ce compte ait les droits d’accès lecture sur le chemin réseau des documents

En résumé, ce n’est pas le PC qui importe les document mais le SERVICE sur le SERVEUR donc le compte associé au service doit avoir l’accès au réseau/répertoire nécessaires de l’entreprise pour accéder aux documents.

Ce paramétrage est utile dans le cas des fichiers liés ou de l'utilisation de la GED avec un serveur de fichier.