Qu'est-ce que la souscription Clipper ?

La souscription donne accès aux licences logicielles de Clipper en utilisant une formule de paiement par abonnement, adaptable au nombre exact d'utilisateurs nécessaires. L'accès en souscription inclut également des services dont l'objectif est de vous faire tirer le meilleur bénéfice de la solution Clipper : trois formules, correspondant à trois niveaux de services, permettront à chacun d'adapter les services et l'accompagnement à ses besoins et son contexte.

La souscription vous donne accès aux licences logicielles de Clipper ERP en utilisant une formule de paiement par abonnement adaptable au nombre exact d'utilisateurs nécessaires.

Cet accès inclut la mise à disposition de services selon des formules différenciées d’accompagnement pour profiter pleinement des avantages de votre ERP en juste adéquation avec vos besoins.

Retrouvez le contenu détaillé de nos offres sur la page dédiée : https://info.clipper-erp.com/la-souscription-clipper

Que va m'apporter la formule en souscription, quel intérêt vais-je y trouver ?

La souscription c’est la garantie d'une utilisation optimale et adaptée des dernières évolutions et innovations de Clipper ERP avec une offre de nouveaux services claire qui répond aux enjeux d’exploitation dans un cadre financier maîtrisé.

Selon la formule choisie, vous pourrez bénéficier par exemple :

• De l'accès aux dernières versions et patchs de maintenance et de sécurité, ainsi que la possibilité de déléguer leur installation, pour une solution toujours opérationnelle

• D'une facilité pour adapter le nombre de licences à votre besoin réel, en supprimant l'effort d'investissement initial qui peut être un frein à cette décision

• De l'accès à des modules de formation e-learning ainsi qu'à des webinaires destinés à améliorer les compétences de vos utilisateurs en continu et à votre rythme, 

• D'une surveillance proactive de votre infrastructure technique, et de sauvegardes de vos bases, pour détecter au plus tôt les éventuelles difficultés et sécuriser votre solution.

• D'échanges privilégiés et facilités avec le support technique en cas de besoin, avec la possibilité de chatter, ou de vous faire rappeler sur un créneau choisi par votre technicien privilégié.

Quel élément déclencheur va transformer mon contrat vers une formule en souscription ?

Clipper change son mode de commercialisation des licences, des accès aux nouvelles versions et des extensions fonctionnelles, en proposant un modèle en souscription. Ainsi, si vous souhaitez :

• De nouveaux utilisateurs.

• Migrer sur la dernière version Clipper.

• Étendre votre périmètre fonctionnel, par exemple avec ClipCompta pour la gestion financière de vos données, Expert pour le reporting avancé, ou la Mobilité.

• Équiper un nouveau site avec Clipper un nouveau contrat en souscription sera alors établi pour l'ensemble du site équipé.

De plus, notre nouvelle offre d'hébergement et d'infogérance, pour une solution Clipper Cloud, est accessible uniquement aux clients en souscription.

Le détail de cette solution Clipper Cloud est disponible sur la page https://info.clipper-erp.com/clipper-cloud

Pourrais je changer la formule souscrite, ou mon nombre d'utilisateurs ?

La souscription est une formule par abonnement adaptable au nombre exact d'utilisateurs. Le délai de prise en compte dépend de la formule souscrite.

Dois-je mettre à jour ma version de Clipper pour passer en souscription ?

Bénéficier de la migration sur la dernière version majeure de Clipper, sans surcoût associé*, est justement l'un des avantages de la souscription. Le meilleur moyen de profiter, au bon moment, des évolutions liées aux contraintes soumises aux industriels, que Clipper prendra en compte.

* sont inclus dans la souscription :

• L'installation de la version.

• La migration de vos données.

• Ainsi que la formation aux nouveautés (e-learning ou sessions groupées de formation avec d'autres clients utilisateurs, en présentiel ou à distance).
   

 Ne sont pas inclus dans la souscription :

• Tout besoin de formation complémentaire.

• La migration des spécifiques qui feront le cas échéant l'objet d'un devis. 

Je souhaite des informations complémentaires

Votre interlocuteur commercial se tient à votre disposition pour répondre à vos questions complémentaires sur le sujet.