Comment solder la facturation d'une livraison ?

Dans le cas où certaines livraisons n'ont pas lieu d'être facturées (gratuités, SAV, ...), il est nécessaire de les solder plutôt que d'établir des factures à 0.

Dans l'activité "Modifier une livraison", vous disposez à cet effet, au niveau de la liste, d'une action "Solder la livraison".
Après solde, la livraison n'apparaît plus dans les livraisons à facturer.

L'action "Solder la livraison" n'apparaît pas ou n'est pas disponible (grisée) ? Deux raisons possibles :

L'accès à cette action a été restreint via affecter les rôles aux activités : contactez votre administrateur.
La commande livrée est facturée par avancement; dans ce cas, ce n'est pas la livraison qui est facturée mais la commande.

Si, dès la livraison, vous savez que celle-ci ne doit pas être facturée, vous avez la possibilité de cocher la mention "Facturation terminée" au niveau de la ligne livrée.