Contexte : Cette procédure détaille comment :
- installer une nouvelle clé Hélios afin d'ajuster le nombre de licences, les modules
- MAJ Mettre à jour une clé sur une base existante
Info |
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Pour qui : Administrateur système, Administrateur ERP Quel produit / Quelle version : HeliosERP / A partir de V2.3 |
Procédure :
- Télécharger la clé depuis le mail reçu par le service commercial sur votre poste.
- Copier cette clé sur le bureau du serveur Hélios
- Allez dans le dossier C:\HéliosIIHeliosII\
- S'assurer de la présence du logiciel : "Hel_CLE.exe"
- Si oui, chercher le fichier de votre clé actuelle : "Hel_CLE.dat"
- Si non, vous n'êtes pas sur le bon serveur
- Renommer le fichier "Hel_CLE.dat", en "Hel_CLE.dat.old", afin de sauvegarder le fichier.
- Revenir sur le fichier de clé téléchargé via le mail (la nouvelle clé)
- Copier / coller ce fichier dans le dossier "C:\HéliosIIHeliosII\"
- S'assurer que le fichier est bien copié
- Soit attendre que l'automate , mette à jour la clé dans un délai maximum de 30 minutes
- Soit la charger soi même tout de suite en lançant la tâche planifiée de clé ou le fichier "HII_CLE.cmd" présent dans "C:\HeliosII\".
Charger une clé Hélios en manuel :
- Ouvrir le logiciel "Hel_CLE.exe", en général un raccourci est sur le bureau du serveur Hélios
- Se connecter avec son compte
- Cliquer sur le premier bouton en bas à gauche : "Clé serveur"
- Si la clé a bien été copiée, un fichier TEXTE va s'ouvrir détaillant les modules auxquels vous avez accès, ainsi que le nombre de licences.
A VALIDER
Process de Validation
Pour mettre la date : faire un double "/ " dans la case.
EN COURS → Le document est en cours de création.
RELECTURE → Le document est à relire suite à sa création.
A VALIDER → Le document est à valider suite à relecture.
QUESTION → A traiter en réunion
Mettre le lien du ticket concerné. (Cette info sera supprimée lors de la publication) ------→ SHL-5892
Interne/Externe : indicatif pour l'arbre de gauche (à supprimer avant publication) ----------→ EXTERNE
Mettre le lien du ticket concerné. (Cette info sera supprimée lors de la publication)
Interne / Externe : A supprimer lors de la publicationDans tous les cas, redémarrez le service "HeliosERP application Service" si vous êtes utilisateur HeliosERP.
Mots clés : Hel_Cle / Clé