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Problématique

Avant de supprimer un utilisateur dans MyForterro, vous souhaitez l’empêcher de se connecter. Ce tutoriel vous guide dans les étapes à réaliser pour verrouiller / bloquer un utilisateur dans MyForterro.

Note

Prérequis

Ce tutoriel s'adresse à l'administrateur de MyForterro.

  1. En tant qu’administrateur, après s'être connecté à MyForterro, rendez-vous à la rubrique “Utilisateurs”.

    image-20241127-105632.png

  2. Pour l’utilisateur actif en question, activez l’action “Verrouiller”.

    image-20241127-105810.png

  3. L’utilisateur est marqué comme “Verrouillé” via action de l’administrateur.

    image-20241127-105913.png

  4. Lorsqu’un utilisateur verrouillé se connecte, un message explicite l’informe de son statut et l'invite à contacter l’administrateur.

    image-20241127-110004.png

Note

Verrouillage automatique

Un utilisateur qui se trompe 5 fois de suite de mot de passe est verrouillé automatiquement.

Info

Voir aussi

Tuto - Comment débloquer (ou déverrouiller) un utilisateur dans MyForterro ?

Tuto - Comment supprimer un utilisateur dans MyForterro ?