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Vérifier qu'Adobe Reader DC soit bien installé et définit comme lecteur PDF par défaut.

Allez dans Windows/Applications par défaut → Choisir les applications par défaut par type de fichier

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Vérifier si la clé de registre Ordinateur\HKEY_CLASSES_ROOT\.pdf renvoi bien la valeur par défaut AcroExch.Document.DC

Vérifier la présence de l'instruction Print dans la clé Ordinateur\HKEY_CLASSES_ROOT\AcroExch.Document\Shell.

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Ticket : SCL-42048

Emplacement : paramétrage(rr)

Process de Validation

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