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Cette version de la GRT reprend le meilleur des fonctionnalités de l’ancienne GRT et apporte un réel confort d’utilisation en gommant ses imperfections. Il s’agit d’une nouvelle mouture entièrement redéveloppée.

• Les messages sont contextualisables par application et entité (le code application est enregistré avec le message).

• Un seul outil d’envoi de mails : Les serveurs d’envoi de mail de L’ERP Silog avec utilisation de modèles.

• Gestion des « Rendez-vous » dans un fichier au format ICS (UTF8).

• 2 tables standards permettent de gérer la gestion des messages (GRTE et GRTC).

• Arborescence des messages multiniveaux (avec Fil de discussion).

• Gestion des relances.

• Outils de migration pour importer les messages de l’ancienne GRT.

• En standard la GRT est contextualisée dans 28 applications et est contextualisable dans toutes les applications.

• Bulle de notification dans l’ERP.

• Des rapports permettent d’administrer les messages :

Bulle de notification dans l'ERP

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 Les actions en retard ou à traiter

Fil de discussion

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