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Table of Contents
1. Introduction
Ce module a pour but de gérer les revue revues de contrat lié liées aux commandes clients.
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Toutes les informations rattachées sont directement accessibles :
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2. Les codificateurs de la Revue de contrat client
Avant d'aborder la notion de Revue de contrat client, il est nécessaire d'avoir au préalable créés les codificateurs utiles à la gestion des Revue Revues de contrat clients.
L’ensemble des codifications va vont vous permettre de gérer au mieux l’automatisation des procédés
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3. L'écran principal Revue de contrat client
La revue de contrat est la fonctionnalité fonctionnalitée permettant de faire le lien entre les contrats, les commandes et le lancement. Cette fonctionnalité, via une codification avancée, va vous permettre de modéliser parfaitement vos processus de validation et de diffusion.
La revue de contrat se présente sous la forme d’un écran synthétique avec l’ouverture vers de de multiples informations de modules différents. L’ensemble de ces informations vous permet de valider sûrement la revue de contrat.
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Cet écran permet de visualiser dans la fiche les informations de la Revue de contrat client :
- Type RVC : information du type de RVC sélectionner lors de la création de la ligne ligne
- Diffusée : information Case a cocher si la revue de contrat est diffusé
- Diffusé le : information date de la diffusion de la RVC
- Diffusé par : information Opérateur qui a diffusé la RVC
- RVC Validée : Case a cocher pour valider la RVC RVC
- RVC Validée le : information date de validation validation
- RVC Validée par : information Opérateur qui a validé la RVC
- RVC Validée auto : information case a cocher pour savoir si la RVC est validé automatiquement
- Article : information Article concerné par la RVC
- Référence : information Référence de l'article
- Libellé : information Libellé de l'article article
- Quantité cmdée : information Quantité commandé
- Prix unitaire : information Prix de l'article sur la commande commande
- Délai : information Délai de la commande commande
- Active : information case a cocher Gamme de l'article Active Active
- Verrouillée : information case a cocher information Gamme Gamme Verrouillée
- Gamme Validée : information case a cocher Gamme Validée Validée
- FAI : Information FAI sur l'article article
- Acc Réception Réception : information accusé de réception réception
- Date accusée : information de la date accusée de réception réception
- Workflow : information avancement du Workflow si vide il n'y pas de Workflow sur la RVC
- Statut WF : information statut Workflow
- Quantité : information Quantité Quantité
- Prix devisé : information prix devisé
- Délai devis : information délai devis
La Grille principal affichera en plus les information ci dessous :
- Numéro de RVC : Code unique par RVC s'incrémente de 1 a la création
- Année : information date de la commande
- N° CDI : information N° de la commande client interne interne
- N° cmde cli : Information N° de la commande client
- Client : information code client de la commande
- Nom : information du client de client de la commande commande
- Ville : Information ville du client client
- Ligne : Information ligne de la commande client client
- Dossier : information dossier de la commande commande
- N° Poste client : information N° poste client client
- Date liv : information date de livraison de la commande commande
- Monnaie : Information monnaie de la commande client client
- Type de ligne : Information du type de ligne de la commande client
3.1. La création d'une Revue de contrat
La création peut se faire de deux façons possibles :
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- soit par écran de basculement : Remonter, les lignes de commande non validées et non soldées
1) Choix du type de revue de contrat : possibilité de choisir (surcharger) le type de revue de contrat ou bien vous choisissez l’option « (selon paramétrage) » de manière à suivre votre paramétrage.
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3.2. Compétence SUPERVISEUR
3.2.1 Règles hors « Compétence SUPERVISEUR » »
- Il est impossible supprimer une revue de contrat
- Il est impossible de modifier une revue de contrat validée
- On ne peut saisir un nouveau critère que si le précédent est validé (l’étape suivante est validée).
- On ne peut modifier un critère que s’il n’est pas validé. (l’étape validée)
- Il est impossible de supprimer un critère
3.2.2. Règles pour la « Compétence SUPERVISEUR » »
- Seul le superviseur a le droit de supprimer un critère ou une revue de contrat. Il peut également intervenir sur le Workflow (réinitialisation, redémarrage , terminer …) et faire des modifications sans aucun contrôle du système.
Ce profil ne doit être utilisé que pour des actions de maintenance. |
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3.
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3 Workflows
Il est possible d'assigner un workflow a une revue de contrat afin de suivre des étapes pour effectuer la validation de la revue de contrat.
Pour cela il faudra définir le workflows avec les codifications Evénement / Scénario et Tache et Type de revue de contrat.
Lors de la création de la RVC manuel il est possible de sélectionner Il est possible d'assigner une compétence a un type de revue de contrat afin de restreindre les opérateurs pouvant travailler sur la Revue de contrat.
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Lors de la création de la RVC manuel il est possible de sélectionner le Workflows généré dans la codification Evénement que l'on souhaite associé a la RVC.
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2) Il faudra effectuer l'action pour valider une étape du Workflow : L'action est la création d'un critère ce qui initialisera le critère avec la tache du Workflow attendu et il faudra effectuer sa validation pour valider l'étape.
3) A chaque étapes du Workflow validé le système envoi une notification Agora aux Opérateurs liés à la tache suivante.
4) Quand le Workflow est terminée la revue de contrat est automatiquement validé, les cases a à cocher Validée et Validée auto. seront cochées.
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Lors de la saisie de la dernière étape du Workflow, le système vous demande si vous souhaitez valider globalement la revue de contrat. Le statut du Workflow change et passe à « terminé »passe à « terminé »
3.
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4. Gestion des Lancement
3.
...
4.1. Ecran de paramétrage du CBN
Pour la prise en compte lors du lancement au CBN du paramétrage et des codifications de la gestion de la revue de contrat il faut impérativement cocher l’option « Prise en compte de la gestion des RVC »
Ainsi les commandes dont le type de ligne est coché bloquante et dont la validation de la revue de contrat n’a pas été établie, seront automatiquement rejetées et tracées dans les anomalies du CBN.
3.
...
4.2. Ecran de paramétrage du PDP
Pour la prise en compte lors du lancement au PDP du paramétrage et des codifications de la gestion de la revue de contrat il faut impérativement cocher l’option « Prise en compte de la gestion des RVC »
...
Ces deux paramétrages (en rouge) sont complémentaires mais reste à votre appréciation. L’objectif est que toutes les lignes de commandes validées ou non en revues de contrat passent au CBN (OF Ferme) ou au PDP (OF prévisionnel). |
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4. Les Onglets
4.1.
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L'onglet "Critères" du module "Revue de contrat client"
Cette partie d’écran permet de gérer les différents critères d’une revue de contrat
Possibilité de créer un critère avec le bouton ou de le supprimer si l'opérateur a la compétence Superviseur.
Il faudra alors définir le critère et le statuts (accepté / refusé / litige) avant de valider le critéres
4.2. L'onglet "Commande" du module "Revue de contrat client"
Affichage des lignes de commande client liés a la revue de contrat
...
le critères.
La note peut être modifié pour une revue de contrat sans Workflow
- Revue de contrat qui n'est pas validé
- Critère validé par l'opérateur qui souhaite saisir la note
- SUPERVISEUR / Compétence sur le type de revue de contrat
pour une revue de contrat avec un workflow
- un statut du Workflow encours.
- Critère validé par l'opérateur qui souhaite saisir la note
- SUPERVISEUR / Compétence sur le type de revue de contrat
4.2. L'onglet "Commande" du module "Revue de contrat client"
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Affichage des lignes de devis commande client liés a la revue de contrat
4.
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3. L'onglet "
...
Devis" du module "Revue de contrat client"
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Information pertinentes pour la validation des critères : Visualisation de l’ensemble des informations Affichage des lignes de devis liés a la revue de contrat
4.4. L'onglet "Contrat de l'article" du module "Revue de contrat client"
Information pertinentes pour la validation des critères : Visualisation de l’ensemble des informations permettant de valider les critères prix, délai, quantité
4.5. L'onglet "Non Conformité de l'
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article" du module "Revue de contrat client"
...
Information pertinentes pour la validation des critères : Ecran de visualisation de l’ensemble des non conformités de l’article de la revue de contrat (nomenclature à plat)
4.6. L'onglet "GED Article" du module"
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du module "Revue de contrat client"
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Information pertinentes pour la validation des critères : Ecran de visualisation de l’ensemble des documents techniques de l’article de la revue de contrat (nomenclature à plat)
Ces documents portent sur les articles, gammes, phases, matières, composants.
4.7. L'onglet "Phases de la méthode" du module "Revue de contrat client"
...
5. La Toolbar de la fiche "Revue de contrat client"
Il s'agit des actions disponibles dans la majorité des applications de Hélios ERP. Voir la documentations relative à l'ergonomie générale.
Elles permettent de saisir des notes, de joindre des fichiers, de consulter les archives des modifications . Pour la matière sélectionné.
5.1. Les notes du module . Les notes du module "Revue de contrat client"
Vous avez la possibilité de saisir des notes internes et externes. Ainsi vous pouvez inclure les notes pour la diffusion des AR différentes des notes à diffuser en interne
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5.2. Fichiers liés du module "Revue de contrat client"
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5.3. Suppression d'une Fiche du module "Revue de contrat client"
Pour effectuer la suppression d'une fiche Revue de contrat ou d'un critère l'opérateur doit avoir la compétence SUPERVISEUR sinon le bouton n'est pas disponible
6. Les Actions du module "Revue de contrat client"
Les actions ci dessous sont accessible uniquement pour le SUPERVISEUR
6.1. Workflow Réinitialiser de la fiche du module "Revue de contrat client"
Cette action permet de stopper un Workflow et de passer le statut en attente
6.2. Workflow Démarrer de la fiche du module "Revue de contrat client"
Vous avez la possibilité de saisir des notes internes et externes. Ainsi vous pouvez inclure les notes pour la diffusion des AR différentes des notes à diffuser en interne
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title | En savoir plus |
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Cette action permet de démarrer un Workflow afin d'envoyer les notification aux opérateurs de la première tâche
6.3. Workflow Redémarrer de la fiche du module "Revue de contrat client"
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title | En savoir plus |
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Cette action permet de recommencer un Workflow en cours ou terminé.
Passage du statut à en cours et de l'avancement des étapes à 0
6.4. Workflow Terminé de la fiche du module "Revue de contrat client"
Pour effectuer la suppression d'une fiche Revue de contrat ou d'un critère l'opérateur doit avoir la compétence SUPERVISEUR sinon le bouton n'est pas disponible
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Cette action permet de terminer un Workflow en attente ou en cours
7. Les liens du module "Revue de contrat client"
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7.1. Article de la
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fiche du module
...
"Revue de contrat client"
Affichage du module Article dans un nouvel écran filtré sur l'article de la revue de contrat sélectionné
...
7.2. Commande de la
...
fiche du module
...
"Revue de contrat client"
Affichage du module Commande client H2 filtré sur la commande lié a la revue de contrat sélectionné.
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7.3.
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Rentabilité de la
...
fiche du module
...
"Revue de contrat client"
Affichage de l'écran des rentabilité de l'article basée sur la date de livraison
...
8. Les
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outils du module "Revue de contrat client"
...
8.1
...
Validation des RVC du module "Revue de contrat client"
...
8.1.1. Validation
...
manuelle
Cet écran permet, via des aides à la validation, de valider un pool de revues de contrats. Les colonnes délai, quantité, prix donnent une indication de comparaison entre les informations du contrat et de la commande.
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La liste des revues de contrats est filtrée sur la compétence de la personne connectée.
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8.1.2. Validation
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Automatique
On peut paramétrer par type de ligne de commande, le choix d’effectuer ou non une validation automatique de la revue de contrat
A ce moment là, je peux monter une combinaison des 3 critères de base pour savoir quels sont ceux qui seront comparés à la commande (par exemple, uniquement quantité et délai pour des commandes prévisionnelles, tous les critères pour des commandes d’appel de livraison).
Par paramétrage, s’il n’y a pas de contrat on peut alors demander d’étendre les comparaisons au devis ou au catalogue s’il n’y a pas de devis. Attention ceci n’est que pour la validation automatique, ces extensions ne sont pas prises en compte lors de la validation manuelle.
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8.2. Diffusion des
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RVC du module
...
"Revue de contrat client"
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8.2.1. Diffusion
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interne
Cette fonctionnalité permet de diffuser des états à une liste de personnes concernées. Le mode de diffusion (mail, agora, papier) est défini sur l’operateur (idem que pour la documentation technique).
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Cette liste de diffusion est une duplication de la liste définie sur le type de revue de contrat. Elle peut être modifiable à tout moment. L’état imprimé est celui défini dans le paramétrage
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8.2.2. Diffusion
...
externe
Cette fonctionnalité permet de diffuser les Accusés de réception des revues de contrats aux contacts clients. Le mode de diffusion (mail, papier) est défini sur le contact. Les états peuvent être paramétrés par client. S’il n’y a pas de revue de contrat définie sur le client on prendra celle définie sur le client 0.
Un écran de basculement permet de traiter un nombre important de revues de contrats.
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8.3. Accusé de
...
réception du module
...
"Revue de contrat client"
Ouverture d'un écran de basculement afin de basculé les commande client
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8.4. Historique des
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diffusions du module
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"Revue de contrat client"
Outre la trace des diffusions, cet historique donne la liste des destinataires ainsi que le mode diffusion utilisé (Agora, papier, mail)
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8.5.
...
Impression du module
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"Revue de contrat client"
La fonctionnalité d'impression du menu Outil permet d'appeler l'impression via H2 lancer par le client pour effectuer une visualisation/Impression/export
L'impression dans la toolbar permet d'utiliser l'impression via H3 via Helios ERP lancer par le serveur d'application
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9.
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Paramétrage du module "Revue de contrat client"
(Module Paramétrage H2→Revue de contrat)
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