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ProblématiquePoser

le problème en donnant un cas de figure. Se mettre en situation pour expliquer ce qu'on l'on souhaite obtenirUn utilisateur a quitté ses fonctions, vous souhaitez le retirer de la plateforme pour libérer les ressources qu’il utilise.

Ce tutoriel vous guide dans les étapes à réaliser au niveau de MyForterro pour supprimer un utilisateur.

Note

Prérequis

Ce tutoriel s'adresse à l'administrateur de MyForterro.

Lorsque l'article est partagé par S5 et S9, on utilise la macro "Extrait" pour consigner l'article et la macro "Inclusion d'extrait" pour y faire référence dans l'autre espace.

Attention toutefois à ne pas mettre dans la macro extrait des données propre à l’espace (copie d'écran avec le logo Sylob 9, lien vers un article de S9, etc.)

En tant qu’administrateur, après s'être connecté à MyForterro, rendez-vous à la rubrique “Utilisateurs”.
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Sélectionnez “Voir” pour l’utilisateur que vous souhaitez supprimer.
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Vous devez libérer la(es) autorisation(s) affectée(s) via l'action “Supprimer” au niveau de la sous-rubrique “Autorisations”.
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Confirmer la suppression.
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Et de la même manière au niveau de la sous-rubrique “Licence(s)”, vous devez libérer la(es) licence(s) affectée(s) via l’action “Supprimer”.
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Confirmer la suppression.
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Vous pouvez alors modifier l’utilisateur…
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Cliquez sur “Zone de danger”…
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… puis sur “Supprimer”…
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Vous devez confirmer la suppression définitive de l’utilisateur via un message qui s’affiche en haut à droite de l'écran.
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L’utilisateur a été supprimé.
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