Pour faciliter le suivi de nos échanges concernant le passage en Version 2024.Q2Q4, Sylob a généré un ticket "Mise à jour Sylob version 2024.Q2Q4" sur votre portail client.
(1) Vérifiez votre éligibilité technique
| Status | ||||
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Est-ce que mon serveur est au niveau des prérequis techniques ?
Status colour Green title Non applicable en Cloud Est-ce que mes logiciels sont au niveau des prérequis techniques ?
Status colour Green title Non applicable en Cloud
Lorsque ce n'est pas le cas, il est impératif de mettre à jour votre infrastructure afin d'installer la nouvelle version de l'ERP, ceci garantit la compatibilité, la sécurité et les performances du système. Pour cela, il est nécessaire de se rapprocher de votre interlocuteur commercial Sylob.
| Note |
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PostgreSQL doit être installé en version 16 (voir Tuto - Comment connaitre les informations techniques de mon ERP (PostgreSQL, OS...) ?). |
(2) Validez votre stratégie de passage de version avec Sylob :
Nécessité ou non de tests sur environnement de préproduction, selon les recommandations individuelles données par Sylob
(3) Planification du passage de version par Sylob
Sylob planifie votre montée de version et vous contacte afin de valider la date d'installation de la nouvelle version.
Vous pouvez préciser sur le ticket toute information que vous jugeriez utile dans le cadre de cette mise à jour.
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