Vérifiez que Outlook soit bien le logiciel de messagerie électronique utilisé par défaut
Allez dans le panneau de configuration
Ticket : Mail de Willy du 18/06
Process de Validation
Désolé... Nous ne parvenons pas à démarrer Outlook. Seule une version d'Outlook peut être exécutée à la fois. Vérifiez si une autre version est en cours d’exécution ou essayez de redémarrer votre ordinateur.
Dans la barre de Windows, faites Démarrer et taper Panneau de configuration.
Recherchez Programmes par défaut, dans Configurer les programmes par défaut.
Assurez vous que Outlooksoit bien votre logiciel par défaut de Messagerie électronique.