Page Comparison

Rappel : Incompréhension possible sur le compte Windows à utiliser.

• Il existe un compte «XXCLIENTXX\MANAGER »

  • Ce compte est utile pour notre maintenance à distance et nos actes de service

  • Ce compte est limité à nos droits d’accès nécessaire au maintien de l’application HELIOS ERP et autres logiciels FORTERRO

  • (Nous ne sommes pas censés avoir accès à la totalité du réseau de fichier)

 Il doit exister un compte différent pour le service « HeliosERPApplication service »

• Ce compte appartient à la société du client (ci-dessous HeliosERP)

• Il permet d’atteindre en lecture/écriture des fichiers sur le réseau dont la société du client voudrait créer une jointure avec HELIOS ERP

• De définir des applications par défaut pour ouvrir des fichiers depuis Helios ERP

 Exemple :

Image Removed

Pour le déploiement d’HeliosERP V2024 nous associons le service HeliosERPApplicationService a un nouveau compte d’utilisateur nommé HeliosERP.
Ce nouveau compte permet le déploiement et utilisation des nouvelles fonctionnalités HeliosERP notamment :
. La gestion des documents depuis le pilote
. La mise en place de l’evolution sur le reporting

. Les évolutions concernant la gestion des courriels

Nous vous demandons d’ajouter ce compte en plus du compte MANAGER historique car il ont des rôles distincts :
. Le compte MANAGER est utilisé pour vous accompagner lors des opérations de télémaintenance
. Le compte HeliosERP sera utilisé pour le service HeliosERPApplicationService

Cette demande nous semble également justifié et aligné avec les règles de sécurisation des systèmes demandés par les RSSI des donneurs d’ordre.

Le nouveau compte doit être utilisateur du domaine et positionné, sur le serveur SRV-APPLI, en tant que compte du service (voir ci-dessous).
A NOTER : Les paramètres de récupération sont également à vérifier

Image Added

• Remplacer @domaine par votre nom de domaine.

Lors de la validation, le compte HeliosERP recevra le privilège Ouvrir une session en tant que Service.
Il faudra alors redémarrer le service HeliosERPApplicationService.

Image Added