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Katalog der Dienstleistungen
1. Analyse, Steuerung, Präsentation & Begleitung
Code | Text | Beschreibung | FSP | |
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PCE101 | Bedarfsanalyse JSV | Detaillierte Bedarfsanalyse im Rahmen des JSV | 320 | |
PCE102 | Erstellung des Berichtes der Bedarfsanalyses JSV | Erstellung des Analysedokuments, in dem die erforderlichen JSV-Aktionen und -Leistungen aufgeführt sind. | 320 | |
PCE103 | Aussegewöhnliche Besprechung der für die Projektbegleitung | Besprechung zur Nachverfolgung von Projekten oder Aktionen im Rahmen des JSV Bsp: Nachverfolgung laufender Anfragen, Erinnerungen, Planung von Interventionen | 45 | |
PCE104 | Explication / présentation d'une fonctionnalité simple | Accompagnement sur l'appropriation d'une fonctionnalité standard de baseErklärung/Präsentation einer einfachen Funktionalität | Unterstützung bei der Aneignung einer grundlegenden Standardfunktionalität | 90 |
PCE105 | Explication / présentation d'une fonctionnalité moyenne | Accompagnement sur l'appropriation d'une fonctionnalité standard avancéeErklärung/Präsentation einer mittleren Funktionalität | Unterstützung bei der Aneignung einer erweiterten Standardfunktionalität | 160 |
PCE106 | Explication / présentation d'une fonctionnalité complexe | Accompagnement sur l'appropriation d'une fonctionnalité standard complexeErklärung/Präsentation einer komplexen Funktionalität | Unterstützung bei der Aneignung einer komplexen Standardfunktionalität | 320 |
PCE107 | Accompagnement | Accompagnement complexe sur un sujet identifié lors du pilotage sur site ou à distance Begleitung | Erweiterte Begleitung zu einem Thema, das bei der Steuerung vor Ort oder aus der Ferne identifiziert wurde | 320 |
2.
EnvironnementUmgebung (ENV)
Code | LibelléText | DescriptionBeschreibung | FSP | |
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PCE201 | Erstellung eines Benutzers | Erstellung eines Benutzers auf der Grundlage eines anderen ohne Zuordnung zusätzlicher Berechtigungen | 25 | |
PCE202 | Aktualisierung der Zugriffsrechte | Hinzufügen/Entfernen von einfachen Zugriffsrechten für eine Benutzergruppe oder einen Benutzer | 25 | |
PCE203 | Hinzufügen von Feldern zu einem Grid | Hinzufügen eines Feldes in einem Grid | 25 | |
PCE204 | Erstellung/Löschung einer Testfirma | Erstellung einer Testfirma durch Kopieren | 90 | |
PCE205 | Installieren Installierung eines Lizenzschlüssels | Installation d'une cléeines Lizenzschlüssels | 25 | |
PCE206 | Déblocage d'un utilisateur | Débloquer un utilisateur bloqué en base de donnéesEinen Benutzer entsperren | Einen Benutzer in der Database entsperren | 25 |
PCE207 | Mise en place du Einrichtung von SMS | SMS-Installation du SMS, prérequis Voraussetzung: le serveur Oracle peut envoyer des e-mailsDer Oracle-Server kann E-Mails versenden | 90 | |
PCE208Controle | technique Technische Kontrolle (Environnement) suite a un passage de patchJobs ERP, systèmes d'échange de données, étoile Umgebung) nach einer Patch-Installation | ERP-Jobs, Datenaustauschsysteme, BI | 45 | |
PCE209 | Mise a jour Oracle Wallet Oracle Update (certificats) pour les interfacesInstallation d'un certificat de sécurité pour permettre à une application de se connecter à OracleZertifikate) für Schnittstellen | Installation eines Sicherheitszertifikats, damit eine Applikation die Verbindung zu Oracle herstellen kann | 45 | |
PCE210 | Mise en place connexions externes pour des interfaces/extraction données | Paramétrage de l'accès nécessaire pour permettre un accès à la base de données. | 45 | |
PCE211 | Création d'une vignette simple | Ajout d'une vignette standard sur le portail d'accès à Proconcept | 45 | |
PCE212 | Ajout d'une vignette moyenne | Ajout d'une vignette impliquant une personnalisation simple | 90 | |
PCE213 | Ajout d'une vignette complexe | Ajout d'une vignette impliquant une personnalisation avancéeEinrichtung externer Verbindungen für Schnittstellen/Datenextraktionen | Einrichtung des Zugriffs, der erforderlich ist, um einen Zugriff auf die Datenbank zu ermöglichen | 45 |
PCE211 | Erstellung einer einfachen Vignette | Hinzufügen einer Standardvignette zum Proconcept-Portal | 45 | |
PCE212 | Erstellung einer mittleren Vignette | Hinzufügen einer Vignette, die eine einfache Personalisierung beinhaltet | 90 | |
PCE213 | Erstellung einer komlpexen Vignette | Hinzufügen einer Vignette, die eine erweiterte Personalisierung beinhaltet | 160 |
3. Fonctionnel
Code | Libellé | Description | FSP |
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PCE301 | Mise à jour de données en masse | Modification en masse d'un champ de l'ERP selon une règle simple (script) | 45 |
PCE302 | Création d'un outil de mise à jour de données en masse | Mise en place d'un outil permettant la modification de valeurs (2 colonnes maximum) | 160 |
PCE303 | Création d'un outil de mise à jour de données selon fichier Excel (avec interface) | Mise en place d'un outil permettant la modification en masse de valeurs via un fichier Excel (2 colonnes maximum) | 320 |
4. Finances (FIN)
Code | Libellé | Description | FSP |
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PCE401 | Contrôles métiers FIN suite à passage de patch | Contrôles métiers (finance) suite à passage de patch, passage de maximum un delta de 3 versions de patch par serveur/société | 45 |
PCE402 | Aide à l'ouverture d'un exercice comptable | Assistance à l'ouverture des exercices et périodes comptables annuelles | 25 |
PCE403 | Changement de statut d'un journal en définitif en provisoire | Assistance à la modification du statut d'un journal comptable | 25 |
PCE404 | Déblocage d'un journal ou d'un document | Assistance au déblocage d'un journal ou d'un document comptable | 25 |
PCE405 | Explication de la mise à jour des taux sur un code TVA | Assistance à la mise à jour des taux TVA sur les codes TVA | 45 |
PCE406 | Déblocage d'un document bloqué dans l'interface finance | Assistance au déblocage d'un document dans l'interface finance | 45 |
PCE407 | Explication et création d'une nouvelle transaction immobilisation | Explication et création d'une nouvelle transaction immobilisation | 45 |
PCE408 | Paramétrage et présentation du lissage | Paramétrage et présentation de la fonctionnalité de lissage en comptabilité | 90 |
PCE409 | Paramétrage et présentation du module des budgets | Paramétrage et présentation du module des budgets | 90 |
PCE410 | Paramétrage et présentation du tableau croisé dynamique analytique | Paramétrage et présentation du tableau croisé dynamique analytique comptable | 160 |
PCE411 | Présentation du module de prévision de trésorerie | Présentation du module de prévision de trésorerie | 90 |
5. Ressources Humaines (HRM)
Code | Libellé | Description | FSP |
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PCE501 | Création de genre salaire simple | Création d'un genre salaire impliquant 1-3 variables ou constantes sans logique de calcul (par exemple: déduction ou remboursement hors salaire) | 45 |
PCE502 | Modification du libellé d'un genre salaire | Modification du libellé d'un genre salaire | 25 |
PCE503 | Contrôles métiers HRM suite à passage de patch | Contrôles métiers (RH) suite à passage de patch, passage de maximum un delta de 3 versions de patch par serveur/société | 90 |
PCE504 | Création de genres salaires de complexité moyenne | Création d'un genre salaire impliquant 1-3 éléments calculés dépendant d'autres genres salaires disponibles | 135 |
PCE505 | Création de genres salaires complexes | Création d'un genre salaire impliquant un système de calcul complexe nécessitant une simulation (par exemple : automatisation du calcul LPP) | 320 |
PCE506 | Assistance salaires (dans un environnement simple) | Assistance dans le cadre du traitement de salaires | 90 |
PCE507 | Assistance salaires (dans un environnement complexe) | Assistance dans le cadre du traitement de salaires | 160 |
PCE508 | Paramétrage nouveau contrat Swissdec | Mise à jour des informations du contrat d'assurance sur la base du profil d'assurance Swissdec (profil ELM) | 90 |
PCE509 | Modification mise en page du décompte | Mise en forme d'un décompte salaire existant, avec mise à jour de l'en-tête, du pied de page, et ajout d'information de l'employé | 70 |
PCE510 | Créer une liste paramétrable (historique, évolutive) | Assistance à la création d'une liste paramétrable salaire | 45 |
PCE511 | Changer les règles d'imputation d'un genre salaire | Assistance à la modification des ventilations comptables d'un genre salaire | 45 |
PCE512 | Ajouter / adapter un axe comptable | Création ou modification d'un axe comptable tels qu'une division ou un CDA | 45 |
PCE513 | Ajouter un type d'importation | Ajouter un type d'importation sur la base d'un fichier CSV présentant une ligne par collaborateur | 160 |
6. Logistique / industrie (LOG-PROD)
Code | Libellé | Description | FSP |
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PCE601 | Contrôles métiers LOG suite à passage de patch | Contrôles métiers (logistique) suite à passage de patch, passage de maximum un delta de 3 versions de patch par serveur/société | 135 |
PCE602 | Création d'un gabarit simple | Ajout d'une étape de flux logistique (gabarit) sans personnalisation, avec intégration dans un flux existant | 90 |
PCE603 | Création d'un gabarit complexe | Ajout d'une étape de flux logistique (gabarit) avec personnalisation, avec intégration dans un flux existant | 160 |
PCE604 | Modification d'un flux de documents | Mise à jour des liens entre les différents gabarits dans un flux logistique existant | 90 |
PCE605 | Création d'une procédure sur gabarit | Ajout d'une procédure de contrôle simple sur un gabarit existant | 90 |
PCE606 | Modification d'une procédure sur gabarit | Modification d'une procédure de contrôle simple sur un gabarit existant | 90 |
PCE607 | Importation tarifs selon fichier Excel (CSV) | Assistance à l'importation d'une liste de tarifs articles en format CSV | 90 |
PCE608 | Contrôles métiers IND suite à passage de patch | Contrôles métiers (industrie) suite à passage de patch, passage de maximum un delta de 3 versions de patch par serveur/société | 90 |
7. Reporting (REP)
Code | Libellé | Description | FSP |
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PCE701 | Modification simple d'un formulaire d'impression | Modification de la mise en page d'un formulaire (modification des champs, mise à jour de la structure du document) sur la base de la même données source | 90 |
PCE702 | Modification avancée d'un formulaire d'impression | Modification avancée d'un formulaire existant (modification des champs, mise à jour de la structure du document) | 160 |
PCE703 | Mise à jour de l'identité d'entreprise | Mise à jour des logos, en-têtes et pieds de page de manière similaires sur un ensemble de formulaires d'impression (maximum 10) | 320 |
8. Technique (TEC)
Code | Libellé | Description | FSP |
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PCE801 | Installation d'un patch | Installation d'un patch sur une société d'une instance (passage de maximum un delta de 5 versions de patch) | 90 |
PCE802 | Installation d'un certificat SSL | Installation d'un certificat SSL sur une instance | 90 |
PCE803 | Contrôle de la base de données | Contrôle technique de la base de données (Sauvegarde, Contrôle des journaux, etc.) | 160 |
PCE804 | Conseils relatifs à une procédure DRP | Conseils pour la définition et mise en place d'une procédure DRP (disaster recovery procedure) | 320 |
PCE805 | Validation de la procédure DRP | Tester et valider que les backups et la procédure de DRP du client est fonctionnelle | 320 |
PCE806 | Adaptation de la méthode d'authentification | Adaptation de la méthode d'identification des utilisateurs par serveur (par exemple LDAP, Oracle) | 160 |
PCE807 | Analyse des temps de réponses | Analyse des performances des requêtes utilisées par l'application via les outils Oracle | 160 |
9. Individualisation
Code | Libellé | Description | FSP |
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PCE901 | Mise à jour (simple) d'un tableau de bord existant | Mise à jour d'un tableau de bord existant (ajout de champs, regroupement, couleurs, filtres), sur la base de la même structure de données | 90 |
PCE902 | Mise à jour (avancée) d'un tableau de bord existant | Mise à jour d'un tableau de bord existant (ajout de champs, regroupement, couleurs, filtres), avec modification de la structure de données (ajout de tables, vues, procédures existantes) | 160 |
PCE903 | Création d'un tableau de bord/tableau croisé simple | Création d'un tableau croisé dynamique ou d'un tableau de bord sur la base d'une structure de données avec maximum 4 tables, sans utilisation de PL-SQL | 160 |
PCE904 | Extraction (simple) de données | Extraction (fichier Excel) de données provenant de maximum 3 tables. | 90 |
PCE905 | Mise à jour (simple) d'un tableau croisé | Mise à jour simple d'un tableau croisé dynamique existant (ajout de champs, regroupement) sur la base de la même structure de données | 90 |