...

1. Définition

Une société peut être tenue de suivre les articles du fournisseur au client en raison d’exigences de traçabilité imposées par le gouvernement ou par des instances locales. 

...

L’accès à ces fonctionnalités est effectué depuis le module « la gestion des stocks ».

...

2. Prérequis indispensable à une traçabilité

Il faut bien comprendre qu’une traçabilité n'est possible que dans la mesure où la saisie des consommations est correctement imputée sur le lot et/ou le numéro de série du lancement concerné.

...

Cette imputation est possible en standard à partir de la version 10.10.

3. Cas pratique

L'entreprise "VELOCITY"  fabrique des vélos, l'exemple ci-dessous montre une liste de fabrication type dont la référence est la suivante : "VELO_HUGD_700".

...

• Soit en gestion par lot,

• Soit en gestion par numéros de série,

• Soit en gestion par lot et numéros de série.

3.1. Problématique : Rappel Produits

L'entreprise "VELOCITY" a de nombreux fournisseurs et aujourd'hui elle reçoit de la part de son fournisseur "Acieries" codifié "00ACIERIES" une campagne de rappel qui porte sur la fourniture "AxeRoueAv" qui est un composant de nombreux vélos de l'entreprise dans la conception des sous-ensembles des roues avant.

...

Analyse des tableaux de bords de la traçabilité.

3.2. Quel a été le parcours du lot rappelé au sein de l'entreprise ?

Ce premier rapport permet de visualiser rapidement, tous les flux dans lesquels ce lot et/ou numéro de série est intervenu.

...

On y retrouve les mêmes informations sous la forme d'un listage chronologique.

...

3.3. De quoi est composé le lot rappelé ?

Dans le cadre de cet exemple, le produit a été acheté, il n'a donc aucune composition.

...

Info
Dans le cas où l'article objet du rappel est un produit fini ou semi fini, le détail de la composition est présenté en lots et/ou numéros de série avec l'origine de chaque composant acheté, les contrôles, les retours les réceptions... Exemple 1 : Un semi fini avec un seul niveau de nomenclatures : Exemple 2 : Un produit avec plusieurs niveaux de nomenclatures :

3.4. Dans quelles productions ce lot rappelé a t'il été consommé ?

Comme nous l'avons vu dans le premier rapport, quatre numéros de série du lot rappelé sont sortis du stock, 2 sont consommés en production et 2 ont été expédiés chez un client.

...

• Réception : Bleu ciel

• Contrôle : Rose

• Retour fournisseur : Vert foncé

• Consommation : Vert clair

• Production : Bleu

• Contrôle : Rose

• Expédition : Vert Foncé

• Retour client : Bleu ciel

• Consommation : Vert clair

3.5. Qui notifier dans la campagne de rappel ?

Nous avons vu dans le rapport précédent, que le client 4025 a reçu le  'VELO_HUGD_700_LUXE" lot "LOTP00195" et  n° de série "LOT03635" dans le Bon de livraison "BL21/00125". 

...

Info
A savoir : Depuis la version 10.10, une nouvelle zone "Vigilant produit" a été introduite dans la fiche du contact, elle  permet d'identifier le ou les contacts à prévenir en cas de rappel produit.

3.6. La campagne de rappel

L'onglet "Campagnes" présente la liste des campagnes de rappel associées au lot et/ou numéros de série objet du rappel. Il s'agit des campagnes créées dans l'étape précédente.

...

A la suite de la création de la campagne, la campagne de rappel apparaît dans le rapport relatant la vie du produit. 

...

3.7. Y a-t-il des produits à retirer du stock ?

Ce dernier rapport “Stock” permet de visualiser l'état du stock pour les produits concernés par le rappel. 

...