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Key
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Poser le problème en donnant un cas de figure. Se mettre en situation pour expliquer ce qu'on l'on souhaite obtenir. |
Le titre de la page sur confluence doit commencer par "Tuto – Titre" (ici Tuto – Comment écrire un tutoriel). Cela peut être intéressant de toujours commencer par un adverbe interrogatif comme Comment, mais il ne faut peut-être pas non plus se limiter. Le titre reste important car il permet d'identifier et de retrouver un problème précis.
- Lister les étapes que l'utilisateur doit réaliser pour atteindre son objectif.
- A chaque étape il convient de mettre en évidence l'action exécutée avec l'utilisation du gras.
- Attention de ne pas dater le document préférer D+1, D+2, D+7…
- Dernière étape
| Note |
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On peut rajouter des remarques, des limites... |
| Warning |
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Ici on notera des points de vigilance |
| Tip | ||
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A compléterCette page va vous guider pour que vous puissiez réaliser de manière autonome la mise à jour de Sylob 7. Cependant si vous le souhaitez, vous pouvez demander à Sylob de vous accompagner en télémaintenance ou de faire la mise à jour à votre place. Contactez alors votre chargé de compte ou le support Sylob pour définir les modalités de cette intervention (généralement traitée dans le cadre de votre contrat A+). Si vous avez un serveur de test, nous vous invitons d’abord à faire la mise à jour sur celui-ci, à tester les nouveautés et à déployer ensuite sur le serveur de production.
Avant la mise à jour du serveur de production, vérifiez que vous avez une sauvegarde de vos données à jour. |