Sommaire
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De ce fait, au niveau de la fiche service il a été rajouté la zone de saisie de l’adresse de messagerie.
Si ce service est dans une configuration, il peut être saisi un mot de passe.
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Cette information n’est pas obligatoire, mais dépend du serveur de mail utilisé.
4.3. Configuration des états commerciaux
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Dans le coin supérieur gauche, plusieurs cases à cocher permettant de visualiser les différents mails générés.
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(1), mail émis par l’utilisateur connecté au titre de son adresse mail professionnelle.
(2), mail émis par tout autre utilisateur au titre de l'adresse mail professionnelle de l’utilisateur connecté.
(3), mail émis par tout utilisateur au titre de l’adresse mail professionnelle du service auquel appartient l’utilisateur connecté.
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En retrouve les informations suivantes :
(1), destinataire du mail
(2), date heure à laquelle le mail a été généré
(3), le code et le nom prénom de l’utilisateur ayant généré le mail
(4), l’interrupteur permettant la sélection du mail pour les actions réalisables
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Dans la partie droite nous retrouvons :
(1), l'émetteur, le destinataire et l’objet du mail.
Seule l’information émetteur n’est pas modifiable.
(2), liste des pièces jointes au mail. Et sur lesquelles il est possible :
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| Tip |
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Les différentes actions sur la liste des pièces jointes sont accessibles par raccourci clavier. Il convient d’activer en même temps les touches CTRL + lettre soulignée. |
(3), le corps du mail généré. Cette information est modifiable. Elle est au format RTF et associée à la barre de mise en forme de l’ERP.
(4), bouton permettant l’enregistrement des différentes modifications apportées au mail en cours de sélection.
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